Mr.Bricolage poursuit le déploiement de son concept 4Pilliers à Bully-Les-Mines

Un talent inné

Thomas Blum n’est pas un inconnu du réseau. Son père, Daniel Blum, était franchisé Mr.Bricolage pendant 43 ans avec Mr.Bricolage de Harnes. Ayant repris les rênes du magasin en 2000, puis celui d’Avion en 2008, Thomas poursuit cette belle aventure Mr.Bricolage et ouvre un tout nouveau point de vente en plein cœur du centre-ville de Bully-Les-Mines. Il explique : « J’ai réalisé une grande partie de ma carrière professionnelle dans le réseau. En 1986, mon père, Daniel Blum, crée le magasin de Harnes. Après avoir suivi un cursus dans le commerce et réalisé une année d’études à Manchester, j’ai rejoint l’entreprise familiale en 2000 avant de prendre progressivement la direction du point de vente. C’est en 2008 que je fais l’acquisition du magasin Mr.Bricolage d’Avion ». Il continue par : « Je poursuis aujourd’hui l’aventure avec le développement d’un 3e point de vente. C’est une nouvelle expérience pour moi puisqu’il s’agit d’une création dans laquelle nous avons implanté le concept 4Piliers. C’est un bel outil de travail et je tenais à le mettre en place dans ce nouveau magasin. Il reflète nos qualités que sont le service et le conseil aux clients, dans un environnement chaleureux… On s’y sent bien ».

 Un emplacement stratégique

Situé dans l’hyper centre-ville, le nouveau magasin Mr.Bricolage de Bully-Les-Mines s’étale sur une surface de 600m2 en intérieur et 390m2 en extérieur. Plus de 30 000 références sont disponibles dans les rayons et peuvent être complétées avec le reste de la gamme de produits commandable sur internet. 

Thomas développe : « Je connais la clientèle et j’ai adapté mon magasin en fonction de mon expérience et de ma connaissance du territoire ». Pour agrémenter son offre, le magasin propose aussi à sa clientèle :

• Le retour produit
• L’aide au chargement
• La livraison à domicile
• Le programme de fidélité
• Le retrait 2h
• Le SAV
• La mise en service
• La reproduction de clés

Une équipe dédiée aux clients

Le 15 février dernier, le magasin de Bully-Les-Mines a officiellement ouvert ses portes. Thomas poursuit : « On a fait une belle ouverture en proposant un petit déjeuner aux clients qui étaient ravis. On a eu du monde, on a créé près de 250 cartes de fidélité et notre page Facebook compte déjà plus de 400 abonnés ». 

Pour l’épauler dans la gestion du magasin, Thomas s’est entouré de 7 collaborateurs issus de la région. Très rapidement, le responsable du magasin les a imprégnés des valeurs et de l’ADN de l’enseigne. Il explique : « Tous les employés ont été recrutés dans la ville et ses environs, j’ai souhaité que les équipes démarrent au plus tôt. Une fois les gondoles posées, ils ont commencé l’implantation du magasin dès le 26 décembre 2022. Ils se sont énormément impliqués, ils ont construit leur outil de travail et ça se ressent… C’est un peu comme leur bébé ». 

Pour développer ses activités, Thomas Blum envisage la mise en place d’un partenariat avec « Repair Café ». Il explique : « Il est très apprécié des habitants et je trouve que l’Entraide correspond vraiment à ce type de services : pouvoir accueillir la population locale pour apprendre à réparer les machines gratuitement, avec l’aide de personnes bénévoles ».

Si vous aussi, comme Thomas Blum souhaitez devenir acteur de développement de votre région, découvrez le concept, les avantages et les conditions requises pour ouvrir un magasin Mr.Bricolage sur la fiche personnalisée.