E-commerce : 7 milliards d'Euros dépensés en ligne pour Noël

La franchise et le e-commerce

Le 17 novembre dernier, la FEVAD (Fédération du E-Commerce et de la Vente à Distance), publiait les chiffres de l'e-commerce français pour le 3ème trimestre 2011. L'occasion de dévoiler également les résultats de l'étude annuelle FEVAD / Médiamétrie / Net Rating sur les intentions d’achat des internautes pour Noël 2011.

Selon Médiamétrie, le nombre de cyber-acheteurs a bondi de 3,2 millions sur un an. La France compte désormais 30,4 millions d’acheteurs en ligne. « Au cours du 3ème trimestre, l’ensemble des sites de vente en ligne a vu son chiffre d’affaires progresser de 2 % par rapport au 2ème trimestre 2011 et de 23% sur un an » précise le communiqué de la FEVAD.
Et si la conjoncture économique actuelle n'est pas des plus favorables, le e-commerce ne fait pas de pause. Certes le montant moyen des commandes en ligne passe de 92 € à 91 €, mais le volume des transactions progresse de 24 % pour atteindre 100 millions. Du côté de l'offre en ligne aussi, pas de répit : « Le rythme de création de site ne faiblit pas au 3ème trimestre.

Le nouveau record du nombre de sites marchands s’établit à 93 300 sites. Plus de 20 000 nouveaux sites marchands ont vu le jour au cours des 12 derniers mois, preuve que le e-commerce continue d’attirer ceux qui souhaitent créer leur entreprise, tout comme ceux qui cherchent à développer une activité existante. »

Un créneau pour les réseaux de franchises

Plus de 7 milliards d'€ dépensés à Noël

L'an dernier, les Français ont dépensé en ligne quelque 6,2 milliards d’euros pour leurs achats de fin d’année. Pour 2011, la FEVAD estime, compte tenu de la progression du nombre de web-acheteurs, que les Français vont dépenser un peu plus de 7 milliards d'euros en ligne (soit 20% de plus que l’an dernier). En globalisant l'ensemble des chiffres de l'année, le e-commerce devrait dépasser 37 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour l’année 2011.

Selon les résultats de l'étude annuelle Fevad / Médiamétrie / Net Rating sur les intentions d’achat des internautes pour Noël 2011, près de 2/3 des internautes iront faire leurs courses de Noël sur le net. Pour Marc Lolivier, délégué Général de la Fevad « Dans le contexte actuel de crise, Internet apparaît de plus en plus aux yeux des internautes comme un moyen d’optimiser leurs achats : 60% ont l’intention de modifier leurs comportements d’achats pour Noël et parmi ces derniers, 93% se tourneront vers Internet pour rechercher le meilleur prix.
Et cela d’autant plus que la satisfaction des acheteurs en ligne mesurée par Médiamétrie//NetRatings est supérieure à 98% ». Dans la hotte du cyber-Père Noël, on devrait trouver des livres (55 %), des jeux et jouets (50 %), des DVD et CD (44 %), de l'habillement (43 %) et des produits high-tech (42 %).

Dominique André-Chaigneau, Rédaction TOUTE-LA-FRANCHISE©