Capital 2025 : Miss Cookies Coffee, 2ᵉ meilleure enseigne dans la catégorie Café & Salon de thé

Un résultat remarquable pour cette marque dijonnaise, qui devance cette année plusieurs acteurs internationaux du secteur.

Une success story française plébiscitée par les consommateurs

Chaque année, le magazine Capital confie à l’institut indépendant Statista la réalisation d’une vaste étude auprès de 15 000 consommateurs. Sans aucune candidature ni contribution financière des enseignes, ce classement évalue trois critères : « l’envie de recommander la marque à ses proches », « l’attention des vendeurs auprès des clients » et « le niveau d’expertise des vendeurs ».

C’est donc en toute objectivité que Miss Cookies Coffee s’impose face à des acteurs mondialement connus comme Starbucks, McCafé ou Columbus Café. Une victoire symbolique pour une enseigne française indépendante, fondée sur des valeurs humaines et un savoir-faire artisanal.

Des valeurs fortes, au cœur du développement de Miss Cookies Coffee

En 2025, Miss Cookies Coffee a amorcé un véritable tournant stratégique en réaffirmant ses quatre piliers fondateurs : la famille, la bienveillance, l’implication et la satisfaction client. Ce positionnement, à contre-courant des standards impersonnels du marché, séduit de plus en plus les amateurs de pauses gourmandes à la française.

« La parution de cette étude intervient comme une récompense du travail fourni par tous les membres du réseau de franchise Miss Cookies Coffee », souligne l’équipe fondatrice.

Une aventure entrepreneuriale née à Dijon

Tout a commencé avec l’ouverture de la première boutique à Dijon, portée par Hélène, Fabien, Pierre et Dominique Grandgerard. Depuis, cette aventure familiale s’est transformée en un réseau national en plein essor, comptant plusieurs dizaines d’implantations à travers la France.

Cette distinction vient consacrer une belle histoire d’entrepreneurs passionnés, fidèles à leurs valeurs et à leur ancrage local. Comme le rappelle la marque : « Il faut croire en ses rêves et tout devient possible si on fait les choses comme il faut. »