"Y compris dans ce contexte historiquement inédit, TOUT A DOM SERVICES sera en croissance en 2020" Franck Sodoyer, fondateur et Vice-Président de Tout A Dom Services

Votre concept est-il inédit ou traditionnel ?

Le concept TOUT A DOM SERVICES est surtout un concept complet qui se donne pour ambition de simplifier la vie quotidienne de tous, à tout âge.

TOUT A DOM SERVICES est un réseau multi-spécialistes qui propose principalement des services de maintien à domicile de personnes âgées en perte d’autonomie ou de personnes en situation de handicap et de prestations de confort telles que l’entretien de l’habitat et de la garde d’enfants.

Ainsi, lorsque nous ouvrons une agence, tous les habitants peuvent potentiellement devenir nos clients.

Comment votre marché est-il impacté par la crise Covid 19 ?

Pendant cette crise sanitaire, toutes nos prestations de services n’ont pas été impactées de la même façon. Comme tout notre secteur, nous avons souffert sur les prestations de garde d’enfants alors qu’en revanche toutes nos prestations de services réalisées au domicile de nos clients fragiles ont été maintenues, y compris pendant la période de confinement.

Depuis 5 ans, le réseau TOUT A DOM SERVICES connaissait une croissance annuelle de 16 % de son CA à périmètre constant. En 2020, le Covid 19 aura pour effet de ralentir notre croissance, mais y compris dans ce contexte historiquement inédit, TOUT A DOM SERVICES sera en croissance en 2020. 

La crise sanitaire aura eu le mérite de démontrer l’importance de notre secteur d’activité dans la vie quotidienne des français. Nous sommes des acteurs de la première ligne et nos agences ont contribué pendant la crise à maintenir à la fois l’activité économique du pays et le lien social pour nos concitoyens les plus isolés. Grâce à nos salariés, les parents ont pu continuer à travailler, grâce à nos auxiliaires de vie des personnes dépendantes ont pu continuer à rester à domicile en toute sécurité. Nous avons ainsi contribué à limiter le nombre d’hospitalisations et permis de libérer des lits en organisant les retours à domicile.

Cette crise sanitaire à également démontré l’intérêt de ne pas mettre « tous ses œufs dans le même panier » comme disaient nos grands-mères. En proposant une offre plurielle de services s’adressant à tout public, les agences TOUT A DOM SERVICES ont pu traverser la crise sans encombre.

Quelles sont vos perspectives et ambitions de développement ?

Tous les indicateurs économiques et sociaux sont encourageants : l’augmentation de l’espérance de vie, le vieillissement de la population française, le souhait des français de pouvoir vieillir à domicile, la nécessité pour les parents de trouver un mode de garde pour leurs enfants ou encore la démocratisation de la consommation de prestations de confort, facilitée par le crédit d’impôt de 50 % ou le CESU, nous assurent des perspectives de développement soutenues sur les prochaines décennies.

Dans ce contexte, TOUT A DOM SERVICES va accélérer son développement à la fois en ouvrant de nouvelles agences franchisées sur l’ensemble du territoire et en multipliant les acquisitions.

Décrivez-nous le franchisé idéal ?

Il s’agit avant tout d’une rencontre entre un concept, un franchiseur et un porteur de projet.

Nous avons un vrai savoir-faire pour accompagner des porteurs de projets, souvent en reconversion professionnelle, pour les aider à concrétiser leur rêve en leur transmettant notre expérience éprouvée depuis plus de 15 ans dans le service à la personne et notre dynamique de marque pour qu’ils deviennent des chefs d’entreprises aguerris à la tête d’entreprises performantes.

Tous nos franchisés sont différents, et en ce sens, il n’y a pas vraiment de profil idéal de candidat, même si ceux qui ont déjà une expérience professionnelle commerciale et managériale ont plus de facilité au démarrage. 

Nos franchisés sont avant tout des hommes et des femmes qui veulent d’épanouir au quotidien dans un métier porteur de sens et d’avenir. Des chefs d’entreprises qui sont heureux de simplifier la vie quotidienne de leurs clients et de se bâtir une équipe de salariés professionnels et motivés.

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