Des formations adaptées pour les franchisés du réseau Natilia
Six franchisés ont bénéficié d’une nouvelle session de formation de la part du réseau Natilia au cours du mois de mars dernier. L’objectif de cette session, qui fait partie d’une longue série, est de former tous les franchisés du groupe à l’ERP baptisé Natisoft.
Le mois dernier, l’agence Natilia de Lyon a de son côté accueilli plusieurs commerciaux venant de différentes agences franchisés, pour leur proposer mises en situation, échanges divers ou partages d’expérience. C’est Laurent Deroussin, le directeur commercial du réseau, et Thomas de Charentenay, animateur commercial, qui ont mené ces quatre jours de formation. Le but était de permettre à ces collaborateurs de mieux comprendre les attentes des clients et d’être en mesure de leur apporter une réponse efficace.
Les nouveaux franchisés bénéficieront d’une formation initiale en septembre prochain. Durant quatre semaines, toute la partie théorique leur sera transmise, et ils auront ensuite quatre autres semaines sur le terrain, pour approfondir leur savoir-faire.
Différentes formations qui confirment le désir de Natilia de partager au maximum son expertise et son savoir-faire afin de permettre aux agences de rapidement atteindre leurs objectifs. Un gage de rentabilité pour les franchisés !
Sandrine Cazan, Toute la Franchise ©
