Notre partenaire idéal a une vraie âme d’entrepreneur. Très autonome, le City Manager a un véritable sens des responsabilités. Il / elle n’hésitera pas à aller sur le terrain à la rencontre des hôtes, des voyageurs et de ses équipes. Ponctuel, courtois, à l’écrit comme à l’oral, il / elle a le sens du service et de la relation clients.
Véritable expert local, le city manager possède un sens développé de l’accueil de voyageurs. Il connaît les points d’intérêt de sa région et saura les recommander aux voyageurs en fonction de leurs envies et des particularités de leur séjour.
Bien que professionnel indépendant, le City Manager fait partie de la communauté Airbnb. A ce titre, il doit en respecter les valeurs. Pour que chacun puisse véritablement se sentir accepté partout, il est nécessaire d’établir les bases d’une relation de confiance solide, fondées sur les cinq principes suivants : le respect, la sécurité, l’authenticité, la fiabilité et la tranquillité d’esprit.
Les compétences indispensables du city manager sont :
- Un sens aigu de l’organisation
- Aisance avec les chiffres, une excellente compréhension d’un business plan et de solides connaissances en gestion financière (comptes de résultat)
- Une forte capacité à convaincre
- Aisance avec les outils internet
- Maîtrise de l’anglais indispensable