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Présentation
du concept SOLUTIA Services France |
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Le marché des services à domicile est un marché très porteur avec une croissance à deux chiffres depuis 2006 du fait de changements profonds dans la société : couples bi-actifs, foyers monoparentaux, éclatement du tissu familial, amplitude des horaires de travail…qui exigent une offre étendue de services à domicile, une disponibilité immédiate et une proximité des intervenants.
La prise en charge des personnes en situation de dépendance est un défi national majeur compte tenu du vieillissement de la population, de la fragilité des personnes, des capacités limités de prise en charge par les organismes sociaux …qui nécessite une offre sur mesure, l’expertise de professionnels ayant la confiance des services sociaux.
Grâce à une offre haut de gamme, un réseau national d’agences, du personnel de qualité, Solutia a su convaincre sur ces deux marchés et développés des relations étroites de travail avec :
- Des enseignes nationales : Séréna (Caisses d'épargne, MAIF, MACIF, MGEN), VIAVITA (LCL, Crédit Agricole), Génius (La Banque Postale)...
- Des groupes de presse : Le journal l'Alsace
- Des partenaires du monde médical : des SAMUs...
- Les Conseils Généraux et services sociaux de nombreux départements à travers la France
Un métier passionnant
La mission des directeurs d’agences Solutia est de répondre aux demandes des particuliers à leur domicile qu’ils soient conquis par leur propre développement commercial ou confiés par le groupe Solutia à travers son réseau de partenaires.
Un métier diversifié et complet.
En tant que commercial, vous développez votre chiffre d'affaires en conquérant et fidélisant vos clients et prescripteurs et vous développez la gamme Solutia de services de proximité.
En tant que chef d'entreprise, vous décidez de la politique commerciale et des recrutements dans votre entreprise. Vous mettez en place une organisation et des solutions adaptées aux besoins et attentes de vos clients. Vous maîtrisez le compte d'exploitation de votre entreprise pour atteindre vos objectifs.
En tant que directeur, vous animez et motivez vos équipes de collaborateurs, définissez les plans de formation les plus adaptés pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.
En tant que membre du réseau Solutia, vous représentez la marque qui vous est confiée sur votre secteur géographique. Vous êtes un acteur de proximité dans le vie locale et professionnelle de votre ville et le représentant du groupe auprès de toutes les instances locales.
Devenir gérant(e) d'une agence Solutia, c’est bénéficier d’un soutien de la tête de réseau et des responsables nationaux au quotidien sur votre zone d’implantation exclusive.
Nos Projets de développement 2009
Pour répondre aux demandes de nos clients particuliers, de nos partenaires commerciaux* et des Conseils Généraux, Solutia souhaite poursuivre son maillage du territoire en 2009 en ciblant les villes de +100 000 habitants et plusieurs communes d’Ile-de-France.
Nous cherchons en priorité à nous développer dans les villes suivantes :
Alençon, Amiens, Annecy, Antibes, Besançon, Biarritz, Bourges, Brest, Caen, Chateauroux, Clermont Ferrand, Carcassonne, Compiègne, Côte d’Opale, Dijon, Grenoble, Harras, La Rochelle, Le Havre, Le Mans, Lille, Limoges, Macon, Montélimar, Montpellier, Nancy, Nevers, Nice, Orléans, Pau, Poitiers, Reims, Rennes, St Brieuc, St Etienne, Tours, Troyes, Valence et l’Ile de France.
Egalement présent en Suisse et en Allemagne, l'enseigne est à la recherche de MASTER francophones pour l'Europe, dans le spays suivants : Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Angleterre
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Les
grandes dates SOLUTIA Services France |
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Création réseau: |
Lancement franchise : |
Nbr implantations et/ou franchisés : |
2006 |
2007 |
40 |
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Conditions d'accès au réseau SOLUTIA Services France |
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- Droits d'entrée :
0 € - Apport personnel :
7 800 € - Redevance fonctionnement :
0 - Redevance publicitaire :
non - Royalties :
N.C
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- Investissement global :
7.800 € - CA réalisable après 2 ans :
de 350 000€ à 600 000€ selon le secteur - Surface moyenne :
non - Type de contrat :
Prise de participation : 40% - Aide au financement:
N.C
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L’investissement inclut :
- le montage complet et le dépôt des dossiers pour l’obtention des agréments simple et qualité
- une aide à la gestion administrative de l’entreprise avec l'externalisation de toute la gestion : paie, facturation, comptabilité, suivi juridique et social
- le matériel publicitaire (brochures, fichiers, modules de communication presse)
- un référencement sur les grandes enseignes partenaires *
- une formation de 14 jours (8 modules) dispensés par une équipe de spécialistes et de gérants expérimentés en groupe et sur site permettant un démarrage rapide et efficace dans le métier. Cette formation couvre notamment les techniques de vente et de recrutement, le management d’équipe, la connaissance de l’environnement d’une agence, le référentiel qualité de Solutia, la sécurité…
- une plate-forme téléphonique nationale et de gestion des appels
- l’outil de gestion d’une agence de service à domicile DOMINO (planning, contrats…)
- le bénéfice des contrats négociés par le groupe : assurance Responsabilité Civile, prévoyance des directeurs d’agence, mutuelle des salariés, téléphonie mobile…
- l'accès au réseau intranet des directeurs d'agence Solutia
- une présence personnalisée sur le site internet www.solutia-domicile.com
- un référencement internet efficace et rapide
- Une communication nationale (ex : salon des SAP à Paris, article de presse tel que ceux parus dans le Monde, l’Express…www. )
- un support actif à l’organisation de la communication locale (presse écrite, radio, salon…)
- l’appui de la société de formation de Solutia spécialisée dans les services à la personne et partenaire d’OPCALIA
- une assistance quotidienne dans toutes les étapes de création et de développement de votre agence
- et la force d'un réseau en place.
* SERENA (CE, MAIF, MACIF, MGEN), VIAVITA (LCL, Crédit Agricole), Génius (La Poste)…
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Historique de SOLUTIA Services France |
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Le groupe Solutia Services à domicile est né en 2006 de la volonté d’une équipe de professionnels issus du monde pharmaceutique et médical de mettre en place une offre haut de gamme d’aide aux personnes âgées sur la base de leurs connaissances, expériences et réseaux professionnels dans le secteur.
Le choix de construire le réseau Solutia sur la base du cahier des charges de la certification « QUALICERT » s'est imposé dès le départ.
Il en est de même de la formation dont le groupe Solutia a résolument fait le choix en s’enregistrant comme organisme formateur dans le domaine des services à la personne. Depuis un catalogue de formations a été développé et des formations régulièrement dispensées à travers la France.
Courant 2007, l’offre de Solutia s’est rapidement élargie aux services à domicile (ménage, repassage, garde d’enfants, jardinage…) pour répondre à la demande de plus en plus forte des clients satisfaits de notre approche sur mesure et de qualité.
Fort du succès remporté par les premières agences ouvertes début 2007, le réseau s’est ensuite développé au rythme de 3 à 4 nouvelles agences par trimestre.
Le développement d’une présence permanente sur internet, d'une communication nationale ciblée* et de nombreux référencements ont permis d’accélérer la croissance des agences.
A fin mai 2009, Solutia compte plus de + de 40 agences et implantations locales lui permettant une couverture nationale ciblée et adaptée aux demandes de ses partenaires.
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Articles et news du réseau SOLUTIA Services France |
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