Alors que l'enseigne de courtage en crédit IN1FI Crédits se prépare à dévoiler le nom du gagnant du grand jeu concours organisé à l'occasion de son 15e anniversaire, le réseau a souhaité faire un gros plan sur le fonctionnement de sa communication.

Cette année, vous fêtiez vos 15 ans : quelle a été la stratégie mise en place par le service communication d’IN&FI Crédits ?

En effet, 15 ans, il fallait marquer les esprits ! Nous voulions un plan de communication participatif avec notre réseau. Nous avons lancé un grand jeu concours avec tous nos clients : la personne qui sera tirée au sort début 2020 gagnera 15 mois de crédits !

Pour vous, quelle place et rôle joue la communication dans une entreprise et plus particulièrement chez IN&FI Crédits ?

Nous aimons dire que nous sommes la plaque tournante des informations ! Mais il est vrai que nous jouons un rôle important car nous ne sommes pas tous localisés au siège, nos franchisés sont implantés dans toute la France. Nous devons rendre la communication fluide au sein d’IN&FI Crédits mais aussi leur apporter les moyens de communiquer facilement et régulièrement.

Au quotidien, comment accompagnez-vous les franchisés dans leur communication ?

La priorité pour nos franchisés n’est pas la communication alors nous les accompagnons au quotidien dans leurs problématiques de visibilité. Notre objectif est de créer des supports clés en main répondant à leurs besoins.