“Le réseau véhicule une très belle image de l’entreprise familiale. C’est une source d’inspiration au quotidien”, Karine DEVIERS, licenciée à Sarlat-la-Canéda

Rejointe en 2021 par son fils Morgan Garrigou, elle poursuit aujourd’hui cette aventure entrepreneuriale en famille, portée par une complémentarité naturelle et une vision commune du métier. Ensemble, ils reviennent sur leur organisation, les atouts du travail en famille et leurs projets pour l’avenir.

Qui sont les membres de la famille impliqués dans la gestion du point de vente ?

Mon fils, Morgan Garrigou.

Où est situé votre point de vente et depuis quand l’avez-vous ouvert ?

Notre point de vente est situé à Sarlat-la-Canéda, en Dordogne. J’ai ouvert l’agence en 2017.

Pourquoi avez-vous choisi de vous lancer en franchise en famille ?

J’ai ouvert la franchise seule en 2017. En 2021, Morgan a décidé de me rejoindre alors qu’il cherchait sa voie professionnelle. Le secteur de l’assurance s’est rapidement imposé comme une évidence pour lui. Son père et moi ayant déjà travaillé en famille, il nous a semblé naturel de l’intégrer à notre organisation.

Comment répartissez-vous les rôles et responsabilités au quotidien ?

Nous travaillons ensemble avec une complémentarité naturelle. Morgan gère l’agence comme si c’était la sienne, avec beaucoup d’implication et d’autonomie.

Quelles compétences chacun apporte-t-il à l’entreprise ?

Nous sommes complémentaires dans nos savoir-faire. Chacun a développé des compétences sur différents produits, qu’ils soient destinés aux particuliers ou aux professionnels. Pour le moment, je conserve la gestion administrative et comptable, tout en partageant chaque détail avec Morgan afin qu’il ait une vision complète de la santé de l’entreprise.

Quels résultats avez-vous obtenus depuis votre ouverture ?

Notre clientèle apprécie beaucoup l’environnement familial ainsi que la proximité que nous entretenons avec chaque client. Cette approche a donné une belle impulsion à l’agence et nous a permis de gagner en notoriété.

Quels sont les avantages de travailler en famille ?

Nous bénéficions d’une grande flexibilité dans l’organisation de nos horaires, ce qui nous permet de proposer une large amplitude d’ouverture. La communication est également plus fluide et facilite le partage des responsabilités.

Quels défis avez-vous rencontrés en tant que licenciés en famille ?

Il n’est pas toujours simple de travailler en famille et certains sujets peuvent parfois dépasser le cadre professionnel. Mais la complémentarité de nos caractères, ainsi que la différence de génération, permettent généralement d’apaiser rapidement les tensions. Je suis également très soutenue par son père dans cette association.

En quoi le modèle de SAGESSE Assurances a-t-il renforcé votre projet familial ?

Le réseau véhicule une très belle image de l’entreprise familiale. C’est une source d’inspiration au quotidien.

Comment vous impliquez-vous dans la vie du réseau et dans votre communauté locale ?

Nous sommes bien implantés dans le tissu local, notamment grâce à ma belle-famille, très connue et appréciée dans la région. Cela nous permet de participer facilement aux événements locaux. Nous prenons également part ensemble aux événements organisés par le réseau.

Quels sont vos projets à moyen ou long terme ?

Morgan envisage d’ouvrir un point de vente à Limoges, où il bénéficie déjà d’un solide réseau de connaissances. De mon côté, j’espère lui transmettre, dans quelques années, une agence solide et pérenne.

Un dernier mot ?

C’est une belle aventure familiale, largement inspirée et soutenue par le réseau.