Jean‑Marie Cottereau prend son indépendance après 20 ans d’expérience

Parcours et passage à la franchise

Depuis combien de temps vous avez évolué dans ce secteur d’activité avant de devenir franchisé ?

‘J’ai 20 ans d’expérience dans l’assurance gestion de patrimoine. J’ai commencé comme conseiller particulier puis professionnel, chez GAN, MMA et AXA.’

Qu’est-ce qui vous a motivé à passer du statut de salarié à celui de franchisé ?

‘Les clients venaient pour moi, pour mon professionnalisme, ma réactivité et ma proximité, et non pas pour une compagnie en particulier. C’est là que j’ai eu le déclic : pourquoi ne pas m’occuper de mes propres clients ?’

En quoi votre expérience antérieure vous a-t-elle aidé lors de la création ou de la reprise de votre franchise ?

‘Grâce à mon expérience et à mes formations, j’ai pu gérer des portefeuilles clients : du devis à la souscription, en passant par la gestion des contrats et des sinistres. J’ai entretenu une relation avec les clients depuis des années, ce qui m’a beaucoup servi.’

Différences, accompagnement et conseils

Quelles sont, selon vous, les principales différences entre travailler comme salarié et diriger une entreprise en franchise ?

‘En tant que salarié, je ne m’occupais que de mes clients. Aujourd’hui, j’ai plusieurs casquettes : communication, relationnel avec les partenaires, échanges avec les grossistes et compagnies d’assurance, comptabilité… Il faut savoir tout faire.’

Avez-vous été surpris par certains aspects en prenant la casquette de chef d’entreprise ?

‘Je m’attendais à ces différents aspects du métier de courtier. J’ai été bien préparé par le réseau.’

Quelles difficultés avez-vous dû surmonter pour être à votre compte ?

‘La peur de se lancer, de travailler seul, de ne pas réussir.’

Comment votre franchiseur vous a-t-il accompagné dans cette transition ?

‘Le franchiseur m’a accompagné avec des formations, des échanges réguliers, l’élaboration d’un prévisionnel, et des contacts avec les autres courtiers du groupe.’

Quels sont les pièges ou idées reçues à éviter lorsqu’on pense tout connaître en tant qu’ex-salarié ?

‘Il faut se former tous les jours, ne pas se relâcher, surtout quand on travaille seul, et effectuer régulièrement sa GED.’

Quels conseils donneriez-vous à un salarié qui hésite à se mettre à devenir franchisé ?

‘Il ne faut pas hésiter, il faut avoir confiance en soi. Bien faire son prévisionnel, parler de son projet, être bien accompagné, et surtout ne pas partir de zéro : il faut avoir un réseau solide ou un portefeuille pour commencer. La recommandation est essentielle.’