FRANCHISE SENIOR COMPAGNIE

 Senior Compagnie 
Notre concept vise à maintenir le lien social des personnes âgées et/ou handicapées

 

 Un service personnalisé : 

• Visite de rencontre systématique
• Présentation de l’intervenant
• Permanence téléphonique 7 jours / 7 de 9h à 19h 
  
  

 Valorisation du métier d’aide aux personnes âgées : 

• Recrutement incluant des tests sur les qualités relationnelles
• Formations régulières sur le savoir-être
• Évaluations mensuelles des intervenants
  
  

Une gamme de services adaptée à toutes les situations

Senior Compagnie propose une gamme complète de services visant à faciliter et à favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et/ou handicapées.

 

VIE SOCIALE ET RELATIONNELLE
Activités de loisirs, compagnie et conversation, promenades, sollicitation psycho-cognitive (Maladies neurodégénératives : Alzheimer…)

 

VIE QUOTIDIENNE
Entretien du cadre de vie, élaboration et préparation des repas, accompagnement / livraison des courses

 

ACTES ESSENTIELS DE LA VIE
Aide à l’habillage et à la toilette, aide au lever et au coucher, aide à la prise de repas, aide aux transferts, aide à la mobilité, rappel de la prise de médicaments

 

RETOUR D’HOSPITALISATION
Retour au domicile et au quotidien

 

AIDE ADMINISTRATIVE
Suivi du courrier, aide administrative, prise de rendez-vous

 

GARDES NON MÉDICALISÉES
Garde de jour, garde de nuit, présence nocturne, garde permanente, garde occasionnelle

 Nos engagements : 

• Un service entièrement personnalisé et adapté aux besoins
• Un personnel qualifié et formé
• Un référent unique
• Une évaluation des besoins annuelle
• Une enquête de satisfaction annuelle
  
  

 Le cercle vertueux Senior Compagnie 

Nous sommes convaincus que la satisfaction clients passe par des conditions de travail stimulantes. En offrant à nos salariés des emplois stables et évolutifs, nous garantissons à nos clients que l’intervenant qui se présente à son domicile n’a à l’esprit que de l’aider le mieux possible.

Nous nous engageons ainsi à garantir 3 droits fondamentaux à nos intervenants :

• Droit au respect
  
• Droit à un avenir
  
• Droit à l’écoute
  

La Politique Qualité de Senior Compagnie est construite sur les engagements suivants :

• Valoriser le métier d'aide à domicile
• Offrir un service humain et convivial
• Mesurer la satisfaction des clients
• Garantir la continuité et la réactivité du service
  
  
  
  

Ces engagements, objectifs et indicateurs sont revus annuellement et mis à jour à partir des retours de nos bénéficiaires et des exigences de notre démarche qualité.

• 2007 : Nicolas Hurtiger crée Senior Compagnie, en ouvrant la première agence à Paris dans le 15ème arrondissement. L'entreprise est élue lauréate de Paris Entreprendre. 
• 2008 : Senior Compagnie remporte le Prix Art de Vie du Petit Poucet 
• 2009 : L'enseigne est nominée aux Trophées du Grand Age. Programme THETIS pour la mise en place d'une démarche qualité 
• 2010 : Lancement national du réseau de franchises Senior Compagnie. 
• 2012 : 15 franchisés ont déjà rejoint le réseau 
• 2013 : Obtention de la certification NF Service pour l'agence pilote Paris 15. Le réseau compte 28 implantations. 
• 2014 : Senior Compagnie compte 38 franchisés
• 2015 : Démarrage de la certification NF au sein du réseau 
• 2016 : Le réseau compte en juillet 2016 47 agences dont 45 en franchise
• 2017 : Senior Compagnie est élue Leader des services aux personnes âgées et/ou handicapées selon l’étude Capital et devient membre du Groupe Zephyr
• 2018 : 82 agences en France dont 21 en Ile-de-France, Senior Compagnie est élue leader des services aux personnes âgées et/ou handicapées selon l'étude Capital
• 2019 : Senior Compagnie compte 94 agences au niveau national.
• 2020 : Senior Compagnie, leader des services aux personnes âgées et handicapées dans le palmarès des Meilleures Enseignes 2020, selon l'étude Capital.

•  Zone résidentielle à forte proportion de personnes âgées

 Notre accompagnement pour votre réussite 

Avant l’ouverture : Aide au démarrage et Formation initiale

• Aide au montage du dossier financier
• Aide à la recherche de financements
• Package communication
• Aide à l’obtention des agréments
• Formation de 3 semaines
  
  

Durant et après l’ouverture : Audits qualité et Animation réseau

• Aide au recrutement
• Fourniture des logiciels adaptés
• Gestion du back-office (bulletins de paie…)
• Assistance juridique
• Assistance administrative
• Stratégie et supports de communication
• Relations presse & Site Internet

Vous souhaitez investir dans un projet d'ouverture ou de rachat de franchise ? 

Il ne vous reste plus qu'à participer à nos prochaines matinales, nous répondrons à toutes vos questions.

Le lieu de la réunion vous sera communiqué lors de votre inscription.
N'hésitez pas à vous inscrire ou demander une documentation.

A bientôt.

Dans la recherche de ses partenaires, l’enseigne retient des critères relevant tant des compétences professionnelles que des qualités humaines :

• Capacité à mener une action commerciale et relationnelle efficace vis-à-vis des prescripteurs qui sont des professionnels de la santé
• Aptitude à manager une équipe
• Sens aigu du service
• Éthique personnelle et qualités humaines liées à l’activité d’aide aux personnes âgées ou handicapées
• Compétences de gestionnaire
• Expérience souhaitée en entreprise spécialisée dans le secteur de la santé
• Tact et diplomatie

Cette enseigne est présente sur notre site thématique dédié Franchise Service à la Personne : devenir franchisé en France
Rubrique Franchise Services aux personnes âgées et dépendantes