Franchise COVIVA

Précurseur sur le marché des Services à la Personne,
Coviva se spécialise et se différencie par un service original et complet pour l'aide
et le maintien à domicile des séniors et personnes âgées et/ou handicapées.

Fort de ses démarches rigoureuses orientées vers la fiabilité, le professionnalisme et la qualité des prestations effectuées, l’enseigne est régulièrement mis en avant à travers de nombreuses distinctions :

Coviva nommée meilleure enseigne par Capital en qualité de service 2019
Enquête réalisée sur trois critères majeurs :

• L’attention portée à la clientèle
• Le niveau d’expertise de l’enseigne
• La volonté des bénéficiaires de recommander l’enseigne en question à leur entourage.

 A l’issue de ce sondage, le réseau Coviva s’est illustré comme la meilleure enseigne pour sa qualité de service dans la catégorie « aide aux séniors ou handicapés ».

Coviva certifié QUALISAP V4

Qualisap, la référence qualité pour les structures de services à la personne.

Cette certification (apportant de nombreux atouts au renouvellement des autorisations des agences) est un véritable avantage de l’enseigne vis-à-vis de ses démarches orientées vers la fiabilité, le professionnalisme et la qualité des prestations effectuées.

Coviva et la FESP

La Fédération du service aux particuliers est l’interlocuteur privilégié des pouvoirs publics et des acteurs du secteur des services à la personne.

Coviva est membre du bureau de la FESP et représente le réseau à l’ensemble des commissions maintien à domicile et repas.

Par cet engagement, les intérêts des agences Coviva y sont régulièrement défendus.

Coviva et la Charte Nationale Qualité

Le réseau s’engage via la Charte Qualité Nationale des Services A la Personne pour une amélioration continue de l’exploitation métier. L’objectif ? Renforcer la transparence et la compétence du métier dans le but de satisfaire au mieux la clientèle.

Retombées presse :
L’avantage de la communication pour votre notoriété locale :

Chez Coviva, vous êtes au centre de nos préoccupation. Une grande partie de la redevance communication est investie directement sur votre territoire exclusif.

Une agence de presse réalise pour vous les articles qui seront publiés localement dans l’objectif d’accroître sur de nombreux canaux de communication votre notoriété auprès des futurs bénéficiaires et des organismes médicaux sociaux.

Les retours de 2018/2019 ont étés comptabilisés et répartis sur divers canaux :

• 16 journaux télévisés,
• 38 articles en presse locale,
• 23 articles web,
• 11 spots radios.

En s'étant spécialisé sur un métier ayant du sens et avec des efforts axés sur un service clé en main pour les bénéficiaires, le réseau Coviva joue la carte de la transparence.

Les agences répondent ainsi à l’ensemble des besoins nécessaires pour le bien-être et le maintien à domicile avec 3 prestations :

Des prestations pour les séniors :
Aide à l’autonomie

Ce service apporte aux plus de soixante ans et aux personnes handicapées des solutions d’hygiène, de repas,  de garde, d’accompagnement, de téléassistance, ainsi que des solutions de transports.

Cette activité liée au public fragile, nécessite une autorisation départementale.

Grâce à notre savoir-faire éprouvé et, l’obtention des autorisations sera facilitée afin de commencer rapidement votre activité et d’augmenter votre rentabilité.

Des prestations pour le confort :
Livraison de repas

Ce service intègre une forte part de relationnel, pour permettre à la livraison de devenir un véritable moment d’échange et de convivialité.

Bien plus qu’un simple service, la livraison de repas est un véritable moment d’échange, permettant ainsi de maintenir un lien social avec les bénéficiaires.

Des prestations pour le cadre de vie :
Entretien du domicile :

La force de ce service réside en grande partie dans sa polyvalence :

Du dépoussiérage au repassage, en passant par l’entretien et  l’incontournable « nettoyage de printemps ».

Coviva emploie des aides ménagères autonomes qui effectuent des prestations allant de 2h à 6h par semaine et par client.

Avantages pour nos adhérents à rejoindre COVIVA : 

• Droits d’entrées en partie pris en charge par le réseau
• Formation et pack de communication inclus dans le droit d’entrée
• Enseigne reconnue à l’échelon local par les instances départementales
• Enseigne certifiée Qualisap V4, aidant au renouvellement des autorisations
• Services couvrants l’ensemble des besoins pour le maintien à domicile
• Redevances de communication réintégrées dans votre communication locale
  

Avantages financiers pour nos adhérents : 

• Seuil de rentabilité mensuel atteint entre 12 à 18 mois suivant l’ouverture
• Investissement global modéré et comprenant une trésorerie de départ suffisante
• Rémunération possible dès la seconde année
• Croissance moyenne des agences de 8%