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FRANCHISE GENERALE DES SERVICES
Véritable multi-spécialiste en services aux particuliers à domicile depuis 1999
L’interlocuteur unique du domicile avec une large gamme de services aux particuliers
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apport personnel20 000 €
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droits
d’entrée25 000 €
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aide au financementOui
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FormationOui
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investissement globalDe 75 000 à 110 000 €
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Ca réalisable après 2 ans300 000 €
- Redevance fonctionnement : Dégressive jusqu’à 1,5% du CA HT réalisé
- Redevance publicitaire : 1% pour la communication
- Royalties : 0
- Surface moyenne : 50 m²
- Type de contrat : Franchise
présentation du concept
Ouvrez votre agence multi-spécialiste des services à la personne !
Faites confiance au réseau Générale des Services
Depuis 1999, Générale des Services développe un concept d’agence capable de proposer grâce à une agence de proximité et un interlocuteur unique, une réponse globale aux besoins d’un particulier à son domicile, qu’il soit actif, en perte d’autonomie ou en situation de handicap.
Vingt-ans après, Générale des Services vient d’être élu « Meilleure Enseigne 2019 » par le magazine CAPITAL dans la catégorie multi-services.
Dès l’origine, Didier CHATEAU, PDG co-fondateur, a construit le concept sur le double constat suivant :
- Les clients ont besoin tour à tour de divers services et apprécient la relation de confiance avec un seul et même interlocuteur.
- La rentabilité du secteur et son développement commercial passent par la nécessité de proposer des services à marges raisonnables et d’organiser l’entreprise pour les vendre en grand volume.
Fort de ce constat, le principe est acquis dès l’origine de construire un concept qui propose de multiples services mais avec une professionnalisation poussée de chaque métier, afin d’être reconnu comme un véritable spécialiste des services à la personne.
Un concept unique
Les agences Générale couvrent la majorité des métiers des services à la personne et propose un service de courtage en travaux innovant dégageant des marges supérieures à 90%.
Depuis 2014, Générale des Services propose une offre complémentaire axée sur la Silver Economie et permettant de favoriser au mieux, le plus longtemps possible, le maintien à domicile de ses clients seniors ou en situation de handicap.
Un réseau reconnu et distingué
- 20 ans d'expérience
- Label réseau d'Or de l'Indicateur de la Franchise
- Meilleure enseigne 2019 par le magazine CAPITAL
- certifié QUALICERT V7 par SGS
- Coup de coeur "Réseau participatif" par l'Express 58 agences
- 2000 salariés et + de 10 000 clients
Vous aussi, rejoignez un réseau dynamique, innovant, participatif, où il fait bon vivre … et devenez la référence des services à la personne sur votre territoire !
les chiffres GENERALE DES SERVICES
- 1999date de création du réseau
- 2007date du lancement en franchise
- 58nombre d’implantations et / ou de franchisés
historique de la franchise GENERALE DES SERVICES
1999 : Création de Générale des Services à Angers par Didier CHATEAU et Christophe DELAHAYE
2007 : Ouverture du concept à la franchise et première ouverture d'un franchisé
2011 : Levée de 350K€ pour renforcer la tête de réseau
2012 : Certifié Qualicert par SGS et ISO 26000
2013 : Coup de coeur "Réseau participatif" par l'Express
2014 : Acteur de la Silver Economie
2015 : Premier réseau de courtage en travaux labellisé Handibat
2016 : Label réseau d'Or de l'indicateur de la Franchise
2017 : Top 100 des entreprises qui recrutent en France par le magazine Challenges. Intégration du réseau BPI Excellence.
2018 : 58 agences, 2000 salariés, 1 millions d'heures prestées au domicile de + de 10 000 clients
2019 : Distingué "Meilleure enseigne" par le magazine CAPITAL, catégorie multi-service, dans une grande enquête consommateurs.
Avec plus de 20 années de succès, son offre la plus large du marché et, son personnel recruté et formé régulièrement, Générale des Services apporte une réponse adaptée et pertinente à ses clients tout au long de leur vie : petite enfance, famille, public fragile et sénior.
L’entreprise a ouvert son concept à la franchise il y a 10 ans et se développe au rythme d’une ouverture par mois pour atteindre un objectif de 100 agences en 2021.
Nous sommes adhérents à :
- La Fédération Française de la Franchise
- La FESP (Fédération des Entreprises de Services aux Particuliers), principale fédération patronale du secteur
formation et assistance des franchisés
GENERALE DES SERVICES vous forme et vous accompagne :
- Aide sur l’étude de marché
- Aide sur le business plan
- Aide sur la recherche de locaux
- Aide sur la recherche de partenaires financiers
- Aide sur la constitution des dossiers d’agréements et d’autorisation
- Aide à la création de la société
- 8 semaines de formation initiale théorique et pratique au sein de notre centre de formation interne IFM DOM (Institut de Formation aux Métiers du Domicile)
- Une semaine de stage en agence
- Un manuel opératoire regroupant l’ensemble de nos procédures vous est remis
- Une équipe support siège de 20 personnes disponible tous les jours : Ressources Humaines, Formation, Marketing, Communication, Opérations, Qualité, Juridique, Administratif et Financier.
- De la formation continue via des webinars, des réunions régionales (2/an), des séminaires (3/an), et une convention (bi-annuelle).
- Des commissions de travail pour faire participer les franchisés à la stratégie de l'enseigne
- Pour faciliter votre ouverture et le développement de votre agence, nous mettons à votre disposition des outils éprouvés.
- Une cellule de sourcing RH
- Des outils de communication performants (print et online)
- Un logiciel sur mesure avec des modèles de documents, des tableaux de bord …
- Un centre de formation intégré, IFM DOM
- Des partenariats fournisseurs : véhicule, consommables, enseigniste, mobilier ...
profil requis pour le franchisé GENERALE DES SERVICES
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Expérience en management
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Expérience en gestion économique et financière
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Compétences métier ou diplôme
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Compétences d’animation
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Connaissance du tissu économique et social local
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Compétences commerciales
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Rubrique Franchise Aide à la personne
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