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Le concept Point Service Mobiles

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C'est le premier réseau d’assistance à la téléphonie mobile agréé multi-marques : Nokia, Sony Ericsson, Modelabs, Motorola… L’originalité de l’espace réside dans une association inédite de high-tech et de bien être. L’atelier intégré permet d’intervenir sur place, sur les mobiles sous et hors garantie et le lieu d’attente Le Destresso Kafé est inattendu et convivial.

Un univers High-Tech unique et efficace :

PSM est le premier réseau spécialisé dans l’assistance, le conseil et le service après vente des mobiles.
Ici, pas de vente de mobiles ou de lignes téléphoniques, uniquement du service, du dépannage et le remplacement d'accessoires cassés ou en panne.
La mission de PSM est d’aider les utilisateurs lors d'une difficulté d'utilisation, un dysfonctionnement, une panne ou une casse, et d'offrir des solutions rapides et économiques. Les réparations sous garantie sont gratuites et celles hors garantie font l'objet d'un diagnostic immédiat et d'un devis étudié au plus juste. A chaque problème PSM propose une solution adaptée.
PSM, agréé par des fabricants est en contact direct avec l’utilisateur. Différents accords spécifiques avec les marques comme Nokia, Sony Ericsson, Motorola, Modelabs permettent à PSM d'offrir le service le plus performant en termes de qualité et de délais. Il n’est pas concurrent des opérateurs ou des boutiques spécialisées, il est tout simplement complémentaire.

Le diagnostic, la réparation, la rénovation et le sens du service…

Dans un univers convivial et très professionnel, les réparations sont bien souvent effectuées sur place, "en live" ce qui permet de repartir rapidement avec son téléphone réparé. Se sentant ainsi "pris en mains" il est possible de rester parfaitement détendu.
Des conditions d'approvisionnements excellentes en rapport avec d'importants volumes et la volonté de donner satisfaction au plus grand nombre donne à PSM une position de leader. Pour les réparations sous garantie rien à débourser ! Une véritable aubaine. Pour les interventions hors garantie ou en exclusion de garantie, PSM propose les prix les plus justes grâce à une équipe de techniciens expérimentés intervenant sur place.

Le Destresso Kafé :
Au coeur même de cet univers High-Tech, est un lieu de détente, permettant de gérer le stress lié au dysfonctionnement de son mobile en attendant confortablement le temps nécessaire à l'intervention. Borne WIFI, distributeur de boissons, écran plasma et magazines d'information… tout est pensé pour transformer cette attente en un doux moment de relaxation !


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