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Le réseau de franchise The Phone House élu service client 2012

Publiée le
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Le réseau de franchise The Phone House a été élu service client 2012 par le cabinet indépendant Visio Conseil, dans la catégorie « Distribution de matériel de télécommunication ». Cette reconnaissance sonne comme une consécration pour le n°1 français de la distribution indépendante en télécommunication.

Pour Laurent ADDE, directeur clients et services du réseau, cette reconnaissance valorise la politique de The Phone House qui souhaite placer le client au centre de ses préoccupations quotidiennes. L’objectif consiste maintenant à renforcer toujours plus la présence de l’enseigne sur les réseaux sociaux, notamment en développant sa plateforme communautaire, point d’entrée d’un SAV 2.0.

Benjamin Thomas, Toute la Franchise ©


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