Une démarche qualité globale « J’ai décidé d’inscrire le réseau Millepatte dans une démarche qualité depuis 2 ans. Nous avons commencé par Qualisap en fin d’année dernière. Cette certification est une reconnaissance officielle de la qualité des prestations et de la transparence des [...]
Publiée le 20/12/2020Une norme pilotée par le service qualité APEF Méconnue du grand public, la norme NF Service est pourtant la référence dans le secteur des services à la personne. Cette norme pose un cadre de travail, des méthodes et des outils permettant de garantir la satisfaction des clients, la satisfaction des intervenants et la satisfaction des [...]
Publiée le 27/11/2020Pascale Torfs, franchisée historique de l'enseigne LES PETITS BILINGUES installée à La Réunion depuis 2008 et ayant ouvert cinq centres au total, vient d'obtenir, pour la première fois dans le réseau, la certification QUALIOPI. La certification QUALIOPI, mise en place par la loi Avenir Professionnel du 5 septembre 2018 sur la réforme de la [...]
Publiée le 25/11/2020La qualité récompensée Désormais, donc, les agences franchisées ADENIOR de Lys-lez-Lannoy (59), Vernon (27), Arras (62), Cergy-Pontoise (95), Lagny-sur-Marne (77) et Tours (37) bénéficient de la certification Réseau NF Service « Services aux personnes à domicile » de l’enseigne. « Cette extension vient [...]
Publiée le 21/10/202057 ans d’engagement envers la clientèle Pionnier dans le secteur de l’aménagement extérieur, le réseau de concessionnaires LIPPI demeure à ce jour, le seul fabricant français de sa profession à détenir la triple certification ISO QSE (depuis 2005) : qualité, environnement, santé et [...]
Publiée le 28/05/2020Créé en 2005 et lancée en réseau en 2011, l’enseigne spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes Millepatte a obtenu de la certifications Qualisap, qu’elle vient d’obtenir. Un audit complet réalisé par Bureau Veritas Afin d’obtenir cette certification, [...]
Publiée le 07/11/2019Réseau de services d'aide à la personne, l’enseigne ADENIOR a récemment obtenu la certification NF Service 311 « Services aux personnes à domicile ». Une certification qui permet notamment de garantir la qualité, la fiabilité et le sérieux des services que propose le réseau, par le biais d’une analyse rigoureuse [...]
Publiée le 08/09/2019Age d'Or Services annonce le maintien et l'extension à ses nouvelles agences de la certification Réseau NF Service "Services aux personnes à domicile", une démarche volontaire auprès de l'AFNOR dans laquelle l'enseigne est engagée depuis 2007 pour faire valoir la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients. Une qualité de [...]
Publiée le 30/07/2019