VIVASERVICES décroche la médaille de bronze de la meilleure satisfaction client 2024 !

Une récompense amplement méritée ! Le 30 mai, lors de la 4e édition des “Prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2024”, plus de 150 décideurs étaient réunis pour célébrer les succès de 81 enseignes réparties dans 27 catégories. Organisé par WizVille, spécialiste de l’expérience client, ce concours récompense les réseaux ayant obtenu les meilleurs niveaux de satisfaction client sur la base des avis Google de mars 2023 à mars 2024. VIVASERVICES a décroché la médaille de bronze dans la catégorie “services à la personne”, avec une note Google exceptionnelle de 4,78/5. Les clés du succès de VIVASERVICES : une proximité et une qualité au cœur de ses valeurs Fondé en 2007 par Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, VIVASERVICES a toujours eu pour ambition de créer un réseau à taille humaine, privilégiant la proximité avec ses clients et un service à la fois professionnel et convivial. Ce modèle, basé sur des agences locales implantées partout en France, permet à la franchise de proposer des services personnalisés qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque client. Un accompagnement client irréprochable et des intervenants qualifiés Pour garantir une expérience client optimale, VIVASERVICES met à disposition de ses clients un conseiller dédié qui assure un suivi rigoureux des prestations tout au long de la durée du contrat. L’enseigne attache également une importance toute particulière à la sélection de ses intervenants à domicile, recrutés localement pour leur savoir-faire et leur savoir-être, et formés selon les process stricts de l’enseigne. En se hissant parmi les meilleurs en termes de satisfaction client, VIVASERVICES démontre une fois de plus que son engagement envers la qualité et la proximité reste au cœur de son succès. >> Lire aussi : VIVASERVICES présente au Salon Professionnel Business Franchise Méditerranée

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