Repar’stores : dans les coulisses d’un modèle qui transforme des artisans en chefs d’entreprise

Formation, apprentissage sur le terrain, services mutualisés et accompagnement du réseau permettent aux franchisés de faire progressivement évoluer leur activité. Le parcours de Jean Vialle, aujourd’hui à la tête du secteur Brive-la-Gaillarde – Tulle / Périgueux, illustre cette dynamique.

Chez Repar’stores, le terrain devient la première école de l’entrepreneur

Leader de la réparation et de la modernisation de stores et volets roulants toutes marques, Repar’stores s’appuie sur un modèle conçu pour accompagner l’évolution professionnelle de ses franchisés. L’objectif : permettre à un artisan ou à un technicien de développer progressivement les compétences nécessaires pour devenir chef d’entreprise et piloter plusieurs salariés et véhicules.

Le réseau n’impose pas de profil ni de compétences techniques types à ses futurs entrepreneurs. La formation initiale constitue une première étape avant un apprentissage qui se poursuit directement sur le terrain. Observation, pratique et curiosité permettent ensuite à chacun de progresser dans son métier. Les franchisés peuvent également compter sur les animateurs réseau ainsi que sur les différentes formations internes proposées par Repar’stores. À mesure que leur entreprise se développe, ils bénéficient aussi de services mutualisés dans des domaines comme les achats, la planification ou le support technique. Un accompagnement stratégique vient compléter ce dispositif afin d’aider les entrepreneurs à structurer leur activité et à franchir de nouveaux caps.

Le parcours de Jean Vialle en apporte une illustration concrète. Commerçant et en pleine reconversion professionnelle, il découvre Repar’stores en 2021 grâce à son voisin Patrice, alors franchisé sur le secteur de Brive-la-Gaillarde – Tulle / Périgueux. Jean commence par découvrir le métier une journée par semaine. Séduit par le modèle, il rejoint rapidement l’activité à temps plein et suit la formation initiale dispensée par le réseau. Il poursuit ensuite son apprentissage sur le terrain et devient rapidement autonome sur son propre secteur. « Pas besoin d’être mécanicien chevronné ou hyper qualifié pour le devenir. Le terrain fait qu’on apprend, aidé par la formation », explique Jean Vialle.

Jean Vialle, de la découverte du métier à la reprise d’une entreprise

Dès son arrivée, Jean Vialle nourrit une ambition claire : entreprendre. Une nouvelle étape se présente en 2024 lorsque Patrice décide de prendre sa retraite et lui propose de reprendre les rênes de son activité. Jean saisit cette opportunité et prend la direction d’un secteur déjà structuré. Cette transmission lui permet de poursuivre son parcours entrepreneurial tout en bénéficiant de l’appui de Repar’stores pour accompagner la transition.

La reprise d’une entreprise implique néanmoins de nouveaux défis, notamment dans la gestion des équipes. Les animateurs du réseau interviennent alors aux côtés du franchisé pour lui apporter leur regard sur l’organisation, le recrutement et les choix stratégiques nécessaires au développement de son activité. « L’atout principal de la franchise, c’est l’indépendance et l’autonomie, avec un support technique très solide, facile d’accès », souligne Jean Vialle.

Le franchisé restructure progressivement son entreprise, optimise son organisation et renforce son équipe. Il développe également son activité dans la réparation de stores et de portes de garage, en cohérence avec l’évolution de l’offre Repar’stores, jusque-là principalement concentrée sur les volets roulants. Cette organisation accompagne une progression soutenue de son entreprise. Jean Vialle enregistre une hausse de 35 % de son chiffre d’affaires lors de sa première année, puis de nouveau 35 % l’année suivante.

Son équipe passe parallèlement de trois à quatre véhicules et devrait prochainement en compter cinq. Le recrutement à venir d’un ou d’une assistante de direction doit également permettre d’améliorer la gestion des tournées et l’organisation de cette franchise implantée sur un vaste secteur géographique. Malgré cette croissance, Jean Vialle souhaite préserver la dimension artisanale de son métier. Attaché à la relation humaine et au contact avec les clients, il continue d’intervenir sur le terrain aux côtés de ses salariés.

L’indépendance du chef d’entreprise, la force du réseau en plus

Au-delà de la formation et des outils mis à disposition, Jean Vialle met également en avant la dimension collective de Repar’stores. L’entraide entre franchisés constitue, selon lui, un soutien supplémentaire à chaque étape du développement de l’entreprise. L’appartenance à une franchise identifiée apporte également une crédibilité auprès des clients. Pour l’entrepreneur, cette combinaison entre indépendance et accompagnement représente l’un des fondements du modèle.

Aujourd’hui chef d’entreprise, Jean Vialle transmet cette philosophie à ses propres équipes : « Vous êtes vos propres artisans, indépendants et autonomes dans vos camions ». Son parcours illustre ainsi la trajectoire que Repar’stores entend favoriser au sein de son réseau : permettre à des professionnels de gagner en compétences, de prendre progressivement des responsabilités et de développer leur entreprise tout en conservant leur autonomie.

De la découverte du métier à la reprise d’une activité structurée, puis au développement d’une équipe et de plusieurs véhicules, son expérience montre comment l’accompagnement du réseau peut soutenir une évolution progressive vers le rôle de chef d’entreprise.