Présentation de Action
Un positionnement fort et reconnu dans l’univers du discount : franchise magasins discount Action
L’enseigne Action occupe une place de leader parmi les magasins discount, cultivant une image de proximité et de dynamisme auprès des consommateurs depuis 2012. Récompensée comme meilleure chaîne de magasins en France dans des secteurs aussi variés que les jouets, l’univers de la maison, la décoration, ou encore la papeterie, Action s’est rapidement imposée comme une référence incontournable pour les professionnels comme pour le grand public. Ce succès repose sur une promesse forte : rendre le commerce accessible à tous, en maintenant une exigence permanente sur la qualité des produits et la politique de bas prix.
Ce modèle fait d’Action un acteur structurant sur le marché du discount généraliste, ciblant en priorité les clients à la recherche de bonnes affaires sans compromis sur la diversité d’offre ni sur la qualité du service, deux leviers qui contribuent à la fidélisation de la clientèle comme à la réputation d’excellence du groupe.
Un modèle exclusivement en succursales, sans contrat de franchise
En France comme à l’international, Action déploie son réseau uniquement via le modèle des succursales. Ce choix permet un pilotage intégral de chaque unité, de l’implantation jusqu’à l’offre commerciale en passant par la gestion d’équipe et l’animation de réseau. En conséquence, il n’est pas possible de devenir franchisé Action ni d’ouvrir un magasin en franchise sous cette enseigne ; seules les fonctions salariées, telles que responsable ou collaborateur de magasin, sont accessibles.
L’organisation verticale garantit un contrôle direct et constant de la logistique, de la politique de prix et de la qualité de l’expérience client sur l’ensemble du territoire français. Les investissements sont portés en totalité par la maison mère ; il n’existe donc ni droit d’entrée ni apport personnel à prévoir, et aucune participation financière des entrepreneurs n’est sollicitée. Ce fonctionnement répond à une exigence de coordination parfaite entre tous les axes de développement, assurant la compétitivité et la réactivité de l’enseigne à chaque étape de son expansion.
Pour ceux qui souhaitent entreprendre dans le secteur du discount avec un modèle en franchise, d’autres réseaux tels que Bazarland, Le marché aux affaires ou B&M by Babou proposent des solutions dédiées à la création d’entreprise.
Un concept de magasin discount axé sur la performance, le choix et l’innovation
Le modèle commercial d’Action repose sur une politique de massification des achats et une optimisation des coûts tout au long de la chaîne logistique. Les plateformes de distribution installées à proximité des grandes zones urbaines assurent un réapprovisionnement quotidien très fluide, tandis que l’organisation du stockage – majoritairement sur palettes et avec des solutions innovantes comme l’utilisation de camions biplan – permet de maximiser le flux de marchandises et de réduire significativement les coûts opérationnels.
L’assortiment, en renouvellement permanent, compte plus de 6 000 produits issus de familles variées : droguerie, entretien, décoration, fournitures scolaires, bricolage, alimentation, hygiène, loisirs, articles saisonniers… La politique de prix bas est concrétisée par près de 1 500 références à moins d’un euro et l’arrivée hebdomadaire de 150 nouveautés. Cette diversité alimente la dynamique commerciale en boutique, attire tous les profils de clients et favorise la constitution d’une clientèle fidèle et variée.
La capacité d’Action à renouveler sans cesse son offre, tout en maintenant des standards élevés de qualité sur la sélection de ses fournisseurs, renforce sa compétitivité face à la concurrence directe du secteur discount et l’inscrit dans une démarche d’innovation continue.
Un réseau en croissance rapide et une présence nationale solide
La progression d’Action en France est caractérisée par un maillage dense et une expansion rapide : avec plus de 600 points de vente implantés, le réseau accorde une priorité à la couverture d’agglomérations ou de périphéries de plus de 30 000 habitants, garantissant accessibilité et rentabilité. Le choix d’implanter les magasins sur des axes logistiques facilitant l’accès des camions de 18 mètres témoigne d’une volonté d’efficacité et de rationalisation. Cette stratégie logistique permet à Action d’optimiser la distribution des flux de marchandises et de consolider son avantage concurrentiel sur le segment discount.
Aujourd’hui, Action emploie plusieurs milliers de collaborateurs ; rien qu’en France, plusieurs centaines de contrats en CDI sont créés chaque année pour accompagner la croissance du réseau. L’enseigne veille par ailleurs à la formation régulière de ses équipes, dans les métiers du management, de la logistique et de la relation client, pour assurer un service performant et fidèle à ses valeurs de proximité et de simplicité.
L’ensemble du modèle Action s’appuie ainsi sur une maîtrise logistique pointue et un déploiement ciblé, favorisant l’optimisation de la rentabilité du réseau dans son ensemble, tout en maintenant une exigence élevée sur la qualité de service dans chaque magasin. Ce positionnement fait d’Action un acteur structurant sur l’échiquier du discount en France.
Opportunités et perspectives : à qui s’adresse Action ?
Si la franchise Action n’existe pas, l’enseigne propose cependant de nombreuses opportunités professionnelles, principalement à destination des compétents du commerce, du management ou de la grande distribution. Les talents recherchés concernent les fonctions de responsables de magasin, cadres et opérationnels, à qui l’enseigne offre des parcours d’évolution rapides et structurants dans un univers commercial exigeant et stimulant.
Les entrepreneurs souhaitant se lancer dans le secteur du discount via la franchise peuvent se diriger vers d’autres enseignes spécialisées présentes sur le marché. La maîtrise du développement, la gestion intégrée et l’envergure du réseau sont les piliers qui contribuent à la solidité et à la notoriété d’Action sur tout le territoire français.
Points clés du modèle Action : atouts stratégiques pour le segment du discount
- Réseau exclusivement en succursales : contrôle complet du réseau, des prix, des flux et de la qualité.
- Optimisation logistique continue : stockage sur palettes, camions dédiés, plateformes près des agglomérations.
- Largeur et renouvellement de gamme constante : plus de 6 000 références, 150 nouveautés chaque semaine.
- Puissance d’achat grâce à la massification, permettant une politique de prix ultra-compétitive.
- Formation interne et perspective de carrière pour les collaborateurs du réseau.
En résumé, Action s’impose par son mode de gestion centralisé, sa stratégie commerciale ancrée dans le discount généraliste, et une expansion maîtrisée au service d’un réseau performant et agile.
Récompenses & labels

Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2018-2019
Ce label récompense une enseigne offrant une expérience client exceptionnelle et une satisfaction globale supérieure selon les votes des consommateurs.

Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2019-2020
Ce label récompense une enseigne offrant une expérience client exceptionnelle et une satisfaction globale supérieure selon les votes des consommateurs.

Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2021
Ce label récompense une enseigne offrant une expérience client exceptionnelle et une satisfaction globale supérieure selon les votes des consommateurs.
Coûts et investissements
Tous les prix mentionnés sont en HT
Formation & assistance
Action propose un large éventail de formation pour ses employés (magasins, centres de distributions ou siège social).