Avec son nouvel extranet, Tschoeppé Création intensifie l’accompagnement de ses franchisés et renforce la structuration de son réseau

Déployé en mai 2025, cet outil marque une étape clé dans sa stratégie de professionnalisation.

Un extranet complet pour booster l’efficacité les franchisés

Développé avec la solution Cerca, ce nouvel extranet fonctionne comme un véritable centre de ressources. Il centralise tous les supports utiles à la gestion quotidienne d’un point de vente : manuels opérationnels, plan de communication annuel, PLV, outils de communication locale, tutoriels, actualités du réseau, etc.
L’objectif ? Faciliter l’accès à l’information, standardiser les pratiques et permettre à chaque franchisé de gérer son activité avec plus d’efficacité et d’autonomie.
Les magasins en succursale ont été associés dès la phase de conception pour tester et ajuster la plateforme. Depuis son lancement officiel, l’outil est accessible à l’ensemble des franchisés, assurant ainsi une diffusion cohérente des bonnes pratiques au sein du réseau.

Un outil clé pour gagner en réactivité et renforcer la cohésion réseau

Grâce à ce nouvel extranet, Tschoeppé Création entend accroître la productivité en magasin, fluidifier l’appropriation des supports de communication et réduire le temps passé à chercher une information. À court terme, le réseau anticipe une meilleure réactivité dans le déploiement des campagnes nationales et une baisse des sollicitations adressées au siège. À moyen terme, l’ambition est claire : faire progresser les performances commerciales et renforcer la cohésion entre les membres du réseau.
Pour garantir une prise en main optimale, chaque franchisé a participé à une réunion de lancement avec démonstration complète de l’outil.

« Les premiers retours sont très positifs », souligne l’enseigne,

les franchisés saluant notamment la richesse des contenus et les gains de temps obtenus au quotidien.

Un levier d’attractivité supplémentaire pour séduire de nouveaux franchisés

Ce dispositif s’inscrit dans une démarche globale de montée en compétences et d’alignement avec les standards de la marque. En offrant un pilotage structuré et moderne de l’activité, Tschoeppé Création renforce aussi son attractivité auprès des porteurs de projet.

« Ce type d’outil témoigne de la modernité du réseau, de son niveau d’exigence et de son engagement envers ses franchisés », affirme l’enseigne.