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25 ans de Pizza Time : « Fidéliser encore notre clientèle et la remercier ! », Alexandre Crevon, Directeur du développement

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Les 25 ans de Pizza Time sont l’occasion pour le réseau de mener une grande campagne de communication cet automne. Dès la semaine prochaine, les consommateurs découvriront l’important dispositif mis en place dans l’ensemble des établissements de l’enseigne. Alexandre Crevon, Directeur du développement de Pizza Time, revient pour Toute la Franchise sur les détails de cet événement, son déroulement et les raison de sa mise en place. 

25 ans de Pizza Time : « Fidéliser encore notre clientèle et la remercier ! », Alexandre Crevon, Directeur du développement

PIZZA TIME

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Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la pizzeria.

Pourquoi cette décision de mettre en place un vaste plan de communication pour les 25 ans de l’enseigne ?

25 ans d’existence ce n’est pas rien ! C’est tout de même un quart de siècle et Pizza Time ne cesse d’évoluer grâce à l’amour de ces clients. Il était donc grand temps de leur rendre la pareille ! 

Quelles formes prend cette campagne ?

Pour cette occasion, un changement de logo temporaire permettra à Pizza Time de marquer les esprits dans un premier temps. Nous avons développé des boites à pizza spéciales pour ces 25 ans et mis en place des tenues du personnel aux couleurs des 25 ans. Une pizza Gold est lancée pendant cette période, avec une collaboration avec des influenceur food et des tickets d’or pour chaque pizza gold achetée. Ces tickets sont 100% gagnants et il y aura aussi des gros lots à gagner : un chèque de 10.000€, iPhone, ps5, AirPods Max, saut en parachute, 1.000€ en bon carte essences et plein d’autres lots ! Cet événement se tiendra du 1er octobre au 31 décembre 2024.

Quelles sont vos attentes vis-à-vis de la clientèle à travers cet événement ?

Nous souhaitons continuer à fidéliser notre clientèle et ainsi la remercier pour sa fidélité tout au long de ces années d’existence.

Comment votre concept a-t-il évolué au cours des 25 dernières années ?

Nous avons gardé une identité forte marqué par la qualité et la fraicheur de nos produits, avec notamment une pâte faite maison et sur place. Nous proposons aussi un espace en salle convivial et chaleureux que nous avons petit à petit amélioré pour que le client puisse être content de venir manger sur place. 

Ces dernières années ont également été marquées par une recherche constante de la satisfaction clients avec des nouvelles recettes.

Comment voyez-vous l’avenir de votre marché ?

La pizza restera l’un des plats préféré des Français. Nous continuons à maintenir nos efforts pour satisfaire nos clients comme nous avons pu le faire ces 25 dernières années. Le marché de la pizza est porteur car tout le monde consomme de la pizza ; la pizza est un plat qui touche tout âge et toute classe sociale avec un large choix d’ingrédients pour contenter tout le monde.

Avez-vous déjà entendu quelqu’un dire « Non, moi je n’aime pas la pizza ! » ?!


Vous souhaitez en savoir plus sur les différentes autres actions mises en place pour accompagner le développement du groupe ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée de la franchise Pizza Time

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