Crédit Conseil de France dévoile son nouveau site internet
La franchise Crédit Conseil de France a lancé son nouveau site internet, le 17 octobre 2022. Cette action s’est inscrite dans la volonté de l’enseigne à se dépasser en matière de communication en vue de répondre au plus grand nombre de clients.
CREDIT CONSEIL DE FRANCE
Afin de moderniser le graphique, d’améliorer la richesse des contenus autour de la thématique du rachat de crédits ou encore d’optimiser le parcours de navigation, le site internet du réseau Crédit Conseil de France a fait peau neuve : « La refonte de notre site Internet s’inscrit dans la continuité de nos actions quotidiennes, à savoir offrir le meilleur service et la meilleure expérience à nos clients. Il était important de leur proposer de nouvelles fonctionnalités telles que les calculettes de simulation, les livres blancs ou encore de mettre en lumière les cas clients traités par nos agences. L’expérience client était déjà présente au travers nos notations et avis client Trustpilot, mais nous souhaitions apporter une dimension entre plus humaine à nos actions et nos résultats en racontant les dossiers traités par nos agences. Les internautes peuvent maintenant se transposer dans les histoires de Madame X. ou de Monsieur Y. et observer concrètement en quoi le regroupement des crédits leur a permis de mieux maîtriser leur budget et diminuer leur taux d’endettement. Notre activité est avant tout une histoire de femmes et d’hommes. » Explique Fabien Monvoisin, Président de Crédit Conseil de
Un modelage autour du « client »
Sur le nouveau site web Crédit Conseil de France, le design, la structure, le temps de chargement des pages et les fonctionnalités ont tous été optimisés.
Au-delà de ça, les interactions des utilisateurs avec les pages web ont été méticuleusement étudiées.
Ainsi, les contenus les plus recherchés et les pages qui suscitaient le plus d’intérêt ont été en vue de sensibiliser les équipes du réseau aux besoins en information de leurs clients : « Le site Internet est un canal de communication qui doit parler à nos clients. Sa finalité est de répondre à toutes les questions que se posent une personne désireuse de trouver une solution à ses besoins de financement de projet de vie. Notre volonté est de leur apporter une réponse claire et concrète grâce à nos contenus marketing. » Poursuit Fabien Monvoisin.
Ce qu’il faut savoir sur Crédit Conseil de France, leader des experts en rachat de crédits, depuis plus de 20 ans
