logo-webcdlogo-mobilelogo-infoprologo-desktoplogo-desktop.originallogo-desktop.bakicon-theme-testicon-social-whatsappicon-social-twittericon-social-shareicon-social-linkedinicon-social-facebookicon-searchicon-search--activeIcon/playICON/24/pinicon-my-accounticon-metas-turnovericon-metas-ticketicon-metas-moneyicon-metas-investmenticon-homeicon-ctrl-chevron-righticon-ctrl-chevron-right-bakicon-ctrl-chevron-lefticon-ctrl-arrow-righticon-contributions-trainingicon-contributions-funding-assistanceicon-contributions-franchiseicon-checkicon-carticon-arrow-right-thinicon-arrow-linkicon-alerticon-action-close

« On forme les franchisés pendant 7 semaines », Eric Gutierrez, responsable d’exploitation Quality Piscine

Publié le

Enseigne qui place l’humain au cœur de son métier, la franchise spécialisée dans la gestion des piscines Quality Piscine donne la parole à Eric Guttierrez, responsable d’exploitation de la marque après avoir été lui-même gestionnaire de piscines pendant 6 ans. Témoignage.

« On forme les franchisés pendant 7 semaines », Eric Gutierrez, responsable d’exploitation Quality Piscine

QUALITY PISCINE

La garantie d’une eau claire : contrats d’entretien, mise en service, hivernage, rattrapage eau verte, état des lieux pour transaction immobilière.
Quality Piscine est une PME dotée d'un esprit familial spécialisée dans la gestion des piscines des particuliers et professionnels : entretien, nettoyage et traitement de l'eau.

« Quand (…) on repart sur une piscine qui est magnifique, c’est glorifiant »

En tant que responsable d’exploitation de la marque Quality Piscine, Eric Gutierrez a pour mission de soutenir, encadrer et aider les techniciens dans leur travail pour que les interventions se déroulent dans les meilleures conditions.

Mais la mission de l’ancien gestionnaire de piscines va plus loin : en tant que responsable d’exploitation Quality Piscine, Eric Gutierrez a également en charge la relation client, pour traiter les réclamations ainsi que les demandes de support et d’explications.

« Quand on est technicien, quand tout s’est bien passé, on arrive sur une piscine qui n’est pas belle, on repart sur une piscine qui est magnifique. C’est glorifiant », résume-t-il ainsi pour parler de son travail. Une approche nuancée cependant :« Une eau bleue, c’est bien, mais avoir une bonne relation avec le client, ça n’est pas que faire du bon travail : c’est aussi arriver à créer des liens, connaître les besoins du client pour pouvoir mieux y répondre », explique-t-il.

« Les franchisés (…) peuvent s’appuyer sur moi »

Enfin, Eric Gutierrez prend en charge la formation initiale des franchisés Quality Piscine : « On forme les franchisés pendant 7 semaines. Donc au niveau technique, au niveau commercial, au niveau connaissances chimiques, ils partent de zéro et on leur apprend tout. »

Et si leur formation complète pour garantir leur autonomie, les franchisés ne sont cependant jamais lâchés « seuls dans la nature », sans sécurité, comme le rappelle Eric Gutierrez : « Quand ils vont se retrouver seuls dans la nature, face à leurs futurs clients, ils peuvent s’appuyer sur moi pour avoir un soutien technique et leur apporter des réponses et des solutions adaptables chez le client ».

Alors si vous souhaitez devenir gestionnaire de piscine avec une enseigne qui assure une formation et un accompagnement complet des membres de son réseau, rendez-vous sur la fiche franchise Quality Piscine pour en savoir plus.

Vous appréciez cet article? Notez-le.
Note 4,8/5 - 5 avis

Trouver une franchise

Franchises par apport

Vous avez déjà une idée de budget ? Trouvez une franchise qui corresponde à l’apport que vous souhaitez investir.

Découvrez quelle franchise est faite pour vous !

À propos de QUALITY PISCINE

La garantie d’une eau claire : contrats d’entretien, mise en service, hivernage, rattrapage eau verte, état des lieux pour transaction immobilière.

Vous souhaitez entreprendre dans le secteur porteur de la piscine ?
Rejoignez le réseau Quality Piscine, le seul réseau d'entretien et de traitement des eaux de piscines !
Quality Piscine ouvre en exclusivité son réseau sur toute la France.
C’est tout un marché de l’entretien qui se crée, avec de nombreuses opportunités de développement rapide.
Ce que nous proposons aux entrepreneurs qui souhaitent rejoindre notre réseau :

S’implanter sur un marché de niche estimé à + de 3,2 ...

Recherchez une franchise par thématique

Trouvez le secteur de vos rêves !

Vous souhaitez ouvrir une entreprise en franchise dans un secteur d’activité particulier ? Découvrez toutes les thématiques des franchises.

Voir toutes les thématiques
Scroll to top