TRYBA : à Alès, Johann Petit transforme son envie d’entreprendre en réussite

Depuis mars 2022, il dirige la concession d’Alès, qui dépasse aujourd’hui le million d’euros de chiffre d’affaires annuel. Derrière cette réussite se dessine surtout le parcours d’un entrepreneur qui a trouvé dans le réseau les méthodes, l’accompagnement et les ressources nécessaires pour concrétiser son projet.

TRYBA : l’opportunité qui transforme une envie d’entreprendre en projet concret

Pour Johann Petit, devenir chef d’entreprise n’a jamais été synonyme de rupture avec le salariat. L’entrepreneuriat faisait depuis longtemps partie de ses projets professionnels. Il attendait simplement de rencontrer une activité dans laquelle il pourrait réellement se projeter.

« Si j’ai été salarié dans ma carrière, j’ai toujours su que je ne le resterais pas toute ma vie. Je sais que je suis fait pour entreprendre. J’aime prendre des responsabilités, développer une activité, manager une équipe. »

Avant de rejoindre TRYBA, Johann Petit évolue dans plusieurs univers. Il dirige d’abord un restaurant traditionnel, puis ambulant, avant de poursuivre sa carrière dans le commerce BtoB, dans le secteur du nettoyage. Ces expériences lui permettent de développer des compétences qui lui servent aujourd’hui au quotidien : écouter les clients, instaurer une relation de confiance, fédérer une équipe, piloter une activité et prendre des décisions. « Je considère que chacune de mes expériences m’a préparé à mon métier actuel de concessionnaire au sein du réseau TRYBA. »

L’opportunité se présente lorsqu’un ami, Guillaume Bouillin, concessionnaire TRYBA à Nîmes, l’informe que le secteur d’Alès doit se libérer après un départ à la retraite. Johann connaît bien ce territoire et décide de découvrir le concept, sans pour autant avoir arrêté sa décision. Son approche est pragmatique : rencontrer les équipes, comprendre le fonctionnement du réseau et découvrir la fabrication des produits. En juin 2021, il se rend ainsi dans le Bas-Rhin, au siège de TRYBA, à l’invitation de Marie-Emmanuelle Ascencio, responsable du développement du réseau.

La réunion d’information, la visite du siège et celle de l’usine de Gundershoffen deviennent déterminantes. Johann Petit y découvre l’organisation du réseau, le travail des équipes et le processus de fabrication. « Mon état d’esprit était simple : allons voir si le concept me plaît et si j’arrive à me projeter dans cette activité. Je ne voulais pas décider sur une image ou une réputation. Je voulais voir par moi-même. »

La rigueur de l’enseigne, la qualité des produits, la gestion de l’usine et son organisation finissent de le convaincre. Il se voit alors représenter TRYBA sur son territoire. Pour le concessionnaire, cette première étape délivre aussi un enseignement aux candidats à l’entrepreneuriat : une opportunité mérite d’abord d’être étudiée avant d’être écartée. « N’attendez pas d’avoir toutes les réponses pour aller voir une opportunité. Commencez par la découvrir. C’est seulement ensuite que vous pourrez décider si elle est faite pour vous. »

TRYBA : l’appui du réseau pour réussir ses premiers pas d’entrepreneur

Si Johann Petit sait qu’il veut entreprendre, il ne souhaite pas nécessairement construire son projet seul. C’est aussi ce qui l’amène à privilégier un modèle en réseau.

« Si entreprendre était pour moi une certitude, sur le moment je n’avais pas l’envie de le faire seul. Avec le recul, je peux dire que ma réussite n’aurait pas été aussi rapide qu’en ayant intégré un réseau de franchise. »

Dès la préparation de son projet, il peut notamment s’appuyer sur l’expérience de Guillaume Bouillin. À l’ouverture de sa concession, il bénéficie également de compétences déjà présentes localement. Johann recrute Marine, assistante de l’ancienne concession d’Alès, qui dispose de plus de vingt ans d’expérience. La tête de réseau l’accompagne également lors de ses premiers métrés techniques, tandis que les poseurs interviennent sur les chantiers.

« Les planètes se sont alignées. J’ai pu reprendre une équipe qui connaissait parfaitement le métier. TRYBA m’a accompagné sur les premiers dossiers. On est forcément plus serein quand on ne démarre pas complètement de zéro. »

Cette organisation permet au nouveau dirigeant de progresser sur les aspects techniques tout en concentrant une partie de son énergie sur ses points forts : le développement commercial, la relation client et le management. Lorsqu’une question se présente, il peut se tourner vers son animateur réseau, l’usine, les équipes support ou d’autres concessionnaires. « Je savais à qui passer des coups de fil pour répondre à mes questions. Il y a toujours quelqu’un pour nous répondre. Cette proximité change profondément les premiers mois d’une création d’entreprise. »

Pour Johann, cette capacité à solliciter les bonnes compétences constitue un élément essentiel de son parcours. Arriver d’un autre secteur ne signifie pas devoir maîtriser immédiatement tous les aspects du métier. « Au début, il faut demander quand on ne sait pas. Un métré, c’est technique, une erreur peut avoir de lourdes conséquences. Changer de secteur d’activité ne signifie pas devoir tout maîtriser immédiatement. »

Il découvre également le dispositif de démission-reconversion proposé par les Chambres de commerce et d’industrie. Celui-ci lui permet de percevoir une indemnisation de France Travail pendant les 24 premiers mois du développement de son entreprise. Entre sa première visite de l’usine en juin 2021 et l’ouverture de sa concession en mars 2022, le projet prend ainsi rapidement forme.

Mais Johann Petit insiste sur un point : intégrer un réseau ne dispense pas le concessionnaire de s’investir pleinement dans son entreprise. « Le réseau ouvre des portes. La réussite dépend ensuite de ce que l’on en fait. N’ayez pas peur de poser des questions. Ce qui compte, ce n’est pas de tout savoir dès le premier jour. C’est d’avoir envie d’apprendre vite et bien. »

Dès son lancement, il se fixe l’objectif de développer rapidement son activité et d’atteindre le niveau de revenus qu’il vise. Une ambition qu’il assume et qu’il associe à un engagement personnel important. La qualité des produits joue également un rôle central dans son quotidien commercial. Après avoir vendu des services aux entreprises, Johann accompagne désormais des particuliers dans leurs projets de rénovation de l’habitat.

« Ici, on améliore l’habitat des gens. La qualité des produits TRYBA n’est plus à démontrer. Je suis convaincu de ce que je vends. » Cette exigence se retrouve dans sa relation avec les clients. Johann Petit privilégie la satisfaction à long terme et refuse de proposer une solution lorsqu’elle ne correspond pas au projet ou au budget. Cette même approche est partagée avec son équipe, des fonctions commerciales à l’assistanat en passant par la pose. Une cohérence qu’il considère indispensable pour tenir les engagements pris auprès des clients.

Quatre ans plus tard, une réussite entrepreneuriale à son image

Quatre ans après l’ouverture de la concession TRYBA d’Alès, Johann Petit a largement dépassé les objectifs inscrits dans son prévisionnel. Son entreprise réalise désormais plus d’un million d’euros de chiffre d’affaires annuel. L’investissement de départ a été rapidement amorti et le dirigeant envisage déjà de recruter de nouveaux collaborateurs pour accompagner la poursuite du développement. Pour autant, les résultats financiers ne constituent pas sa principale source de satisfaction.

« Depuis le premier jour, il n’y a pas un seul matin où je me suis dit que j’avais fait une erreur. »

Johann Petit souligne surtout le plaisir de piloter une entreprise qui lui ressemble. Son espace conseil a été pensé comme un lieu accueillant et chaleureux, favorisant les échanges avec les clients. « Les clients nous disent souvent qu’ils ont l’impression d’entrer dans une maison. C’était exactement ce que je voulais. Quand j’ouvre la porte du magasin, je suis fier de ce que nous avons construit. »

Cette fierté concerne également son équipe. Au fil des années, le concessionnaire s’est attaché à construire un collectif fondé sur la confiance, le respect et l’exigence. Il investit notamment dans le bien-être de ses collaborateurs, convaincu que leur engagement se répercute directement sur l’expérience client. Son propre rôle s’est aussi élargi. Commercial, manager, responsable des métrés et chef d’entreprise, Johann Petit dispose aujourd’hui d’une vision globale de sa concession et organise son activité pour préparer les prochaines étapes. Cette organisation lui permet également de trouver l’équilibre professionnel qu’il recherchait en devenant entrepreneur. « Je pars en vacances serein et je suis content de revenir. »

Pour lui, la capacité de l’entreprise à continuer de fonctionner grâce à la confiance accordée aux collaborateurs constitue aussi une forme de réussite. Son parcours illustre ainsi la possibilité, pour un professionnel expérimenté venu d’un autre univers, de mettre ses compétences commerciales et managériales au service de son propre projet. À condition, rappelle-t-il, d’avoir une réelle envie de diriger une entreprise et de s’investir dans son développement.

« Ouvrir une concession TRYBA, j’en parle souvent autour de moi. Mais soyons réalistes, tout le monde ne peut pas le faire. Il faut aimer gérer une entreprise, des équipes, des clients. En revanche, si l’on se sent capable d’entreprendre, il ne faut pas laisser passer une opportunité. TRYBA donne les moyens de se lancer. »

Johann Petit retient finalement quelques principes de ces quatre premières années : attendre un projet dans lequel il peut se projeter, aller voir avant de décider, profiter de l’expérience des autres concessionnaires, bâtir une équipe de confiance et ne jamais transiger sur la qualité du travail. « Si vous avez envie d’entreprendre, ne laissez pas une opportunité vous échapper uniquement parce qu’elle vous impressionne. Les compétences techniques s’apprennent. L’envie de construire son entreprise, elle, ne s’improvise pas. »

Pour les commerciaux, responsables commerciaux, cadres ou dirigeants salariés qui réfléchissent à la suite de leur carrière, son expérience ouvre une piste : celle d’un entrepreneuriat construit autour de compétences déjà acquises et soutenu par l’expérience d’un réseau. Les candidats intéressés peuvent échanger avec l’équipe Développement TRYBA et découvrir les secteurs actuellement disponibles.