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Les prestations de Senior Compagnie plébiscitées par ses bénéficiaires

Publié le

L’enquête annuelle de l’enseigne d’aide à domicile pour les personnes dépendantes montre que les bénéficiaires de Senior Compagnie affichent un taux de satisfaction global de 96 %. 

 

Les prestations de Senior Compagnie plébiscitées par ses bénéficiaires

SENIOR COMPAGNIE

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Aide à domicile pour personnes dépendantes

Les bénéficiaires Senior Compagnie sont satisfaits à 96%

Chaque année, l’enseigne Senior Compagnie réalise une enquête de satisfaction auprès de plus de 6500 personnes qu’elle accompagne au quotidien. « Avec un résultat si positif, Senior Compagnie est une nouvelle fois reconnue pour son professionnalisme auprès de ses bénéficiaires » souligne l’enseigne qui a reçu fin 2019, le prix de la Meilleure enseigne 2020 délivré par le Magazine Capital après une étude clientèle menée par le cabinet Statista. 

Dans ce métier où le relationnel est primordial, il est à noter que 94,6% des personnes qui ont « confiance" en leur intervenant(e) Senior Compagnie. « Les assistant(e)s de vie ont été très plébiscité(e)s pour leur qualité, leur amabilité, leur disponibilité et leur ponctualité » précise l’enseigne. 

Plus de 92 % des répondants estiment que les prestations réalisés par les agences Senior Compagnie sont « satisfaisantes » notamment en ce qui concerne l’adaptation des services aux besoins et habitudes de vie, le respect des droits, la continuité de service et la transmission d’informations en cas d’absence des intervenant(e)s.

Si ces bons résultats sont la preuve de la « qualité de l’aide et de l’accompagnement proposés par Senior Compagnie », ils seront aussi utiles pour les directeur et directrices d’agence dans la préperception pour aller chercher de nouveaux clients et pour l’enseigne d’attirer de nouveaux franchisés dans son réseau.

Si vous souhaitez plus d’informations sur ce réseau et ouvrir votre propre agence des services à la personne, rendez-vous sur la fiche enseigne Senior Compagnie.

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