Interview de Isabelle Fleouter

Isabelle Fleouter vient d’ouvrir une agence de services à la personne spécialisée dans l’aide au maintien à domicile des personnes âgées à Meaux. Pour réaliser ce projet, elle a décidé de devenir franchisée Senior Compagnie. Elle nous explique les raisons de ce choix.

Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Isabelle Fleouter : j’ai une expérience significative dans le secteur tertiaire où j’ai exercé dans différents domaines d’activité, principalement dans le transport mais aussi dans la vente, en maison de retraite ou dans l’immobilier. Après avoir fait l’objet d’un licenciement économique, j’ai commencé à rendre divers services dans l’entourage de mon domicile auprès de personnes âgées ce qui m’a procuré un réel plaisir et m’a conduit à l’idée d’en faire mon activité principale.

TLF : Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et le réseau Senior Compagnie en particulier, pour mener à bien votre projet de création d’entreprise ?
IF : J’ai choisi le système de la franchise car c’est une profession nouvelle pour moi dont j’ignore beaucoup de choses et le concept de la franchise m’a tout de suite attiré pour sa transmission de savoir-faire et son accompagnement omniprésent.
La franchise Senior Compagnie représente parfaitement l’image que j’ai de l’aide à la personne âgée en lui apportant bien-être et bienveillance dans le respect de l’individu.

TLF : Que vous a apporté votre franchiseur jusqu’ici ? Qu’en attendez-vous par la suite ?
IF : Outre la formation dispensée, extrêmement bénéfique en termes d’informations, conseils et cas pratiques, je peux compter sur le soutien permanent et l’expérience du franchiseur grâce à une personne référente avec qui je maintiens un lien téléphonique régulier.

J’apprécie beaucoup la communication active avec tous les membres de l’équipe du réseau et j’attends du franchiseur ce maintien dans la durée.