FRANCHISE HOME PARTNER LA CONCIERGERIE

 La clé d'une conciergerie réussie

Le 1er réseau national de conciergeries privées pour les propriétaires immobiliers et leurs occupants

Bâtissons ensemble votre projet dans le secteur dynamique de la conciergerie privée

Un marché de la conciergerie privée en France émergeant en début de structuration avec :

• 3,4 millions de résidences secondaires et 28,9 millions de résidences principales
• L’augmentation exponentielle du nombre de biens mis en location touristique
• La France est la 1ère destination touristique mondiale 

Une majorité de propriétaires est séduite par cette opportunité de revenus… 

Pourtant elle se demande comment organiser la mise en location de leurs biens, assurer un service hôtelier de qualité et organiser à distance une intendance sans faille pour conserver leur bien en bon état et toujours accueillant.

86%* des propriétaires se disent prêts à utiliser une solution souple de mise en location afin d’équilibrer les charges d’une résidence secondaire, voire d’autofinancer les travaux de rénovation ou encore d’en tirer des revenus réguliers (*étude Eloquant/MMS 2017).

Nos clients propriétaires qualifient leur concierge de FACILITATEUR, ORGANISATEUR, HOMME/FEMME A TOUT FAIRE, MON DOUBLE DISPONIBLE, UN GARANTISSEUR DE TRANQUILLITE, UN MAGICIEN !

Concierge privé, c’est un métier multidisciplinaire, de contact, extrêmement varié, valorisant, riche en actions et en émotions qui demande diplomatie, autonomie, organisation, disponibilité, un sens aigu du service doublé d’un tempérament commercial. Le tout avec l’âme de l’entrepreneuriat.

Notre exigence : vous transmettre la clé d’une conciergerie réussie

Notre réseau propose des services socles de conciergerie et d’intendance qui sont complétés par un éventail de services à la carte et des packs :

1. CONCIERGERIE du SEJOUR : des services hôteliers destinés aux occupants d’un bien (toutes durées de locations) : Accueil personnalisé, remise des clés, explications du logement et des alentours, assistance active durant le séjour, linge hôtelier***, ménage contrôlé en qualité, contrôle en fin de séjour.
2. INTENDANCE accessible à tous les propriétaires : gardiennage des clefs, ouverture et fermeture de saison, entretien intérieur et extérieur.
3. SERVICES A LA CARTE et PACKS clés en mains afin de compléter la réponse sur mesure aux besoins des propriétaires (jusqu’à 60 services possibles) et des locataires (jusqu’à 30 services possibles). 

Ces services déjà vendus sont issus de l’expérience du réseau. 

Chaque franchisé sélectionne dans ce large panel les services qu’il souhaite proposer, afin de constituer une offre idéale et localement adaptée.

Voici une illustration de ces services en vidéo

Home Partner LA CONCIERGERIE : l’interlocuteur unique et de confiance, disponible toute l’année !

Home Partner connaît personnellement ses clients et chaque bien qui lui est confié 

Devenir le partenaire local des propriétaires, c’est leur garantir une qualité de service et :

• Connaître chaque client pour déterminer ses attentes, répondre à ses besoins, connaître et faire respecter ses critères d’accueil des locataires et l’entretien du bien
• Connaître chaque bien par une visite détaillée pour appréhender chaque aspect technique, répertorier les consignes de fonctionnement et les tenir à jour dans une base de données exclusive (CRM)
• Sélectionner des intervenants professionnellement qualifiés, formés à nos méthodes, testés, référencés et fidélisés (proximité, spécialité, disponibilité, coût, réactivité)
• Garantir la satisfaction du propriétaire et de ses locataires avec une qualité de service et une réponse commerciale selon à leurs critères
• Gérer son activité et informer ses clients avec un logiciel métier interactif, sécurisé et accessible par internet (CRM), qui permet au :
  
  
  • Propriétaire d’émettre ses demandes à tout moment et de suivre leur résolution
  • Franchisé de prendre en compte les demandes sous 24h et de piloter son activité
  • L’intervenant de traiter et gérer ses missions, avec un suivi en temps réel
    
    

Le 1er réseau de franchise dédié à la conciergerie privée des propriétaires et l’intendance globale d’un bien immobilier 

Notre développement national s’ancre sur 3 axes avec un concept souple qui s’adapte en zone URBAINE, et en stations de MONTAGNE (Alpes et Pyrénées) ou sur le LITTORAL (Atlantique, Manche, Méditerranée).

Le développement du réseau s’effectue à partir d’une étude économique d’un secteur géographique précis, sur lequel le réseau ou le candidat à la franchise souhaite s’implanter. 

Nous étudions chaque secteur à potentiel confirmé et nous bâtissons ensemble votre conciergerie adaptée aux spécificités de votre localité.

Que ce soit sur le Littoral, à la Montagne ou en Ville, voici nos souhaits prioritaires d’implantation :

• GRANDES VILLES : Bordeaux, Lille, Marseille, Montpellier, Nice, Nantes, Paris, Strasbourg, Toulouse, Rennes, Rouen.
• VILLES : Annecy, Avignon, Aix en Provence, Biarritz (BAB), Carcassonne, Chamonix, Grenoble, Deauville, Mont Saint Michel (baie), Quiberon (presqu’île), Saint Malo (baie).
• MONTAGNE : Stations des Alpes et des Pyrénées et des vosges.
• ÎLES côtières : Oléron, Noirmoutier, Ré, Yeu.
• ÎLES des DOM-TOM : Saint Martin - Saint Barthélemy, La Martinique, Tahiti.
• D’autres secteurs avec un potentiel local spécifique : stations thermales, destination spécialisée.
  

Gagnez du temps pour votre implantation en rejoignant le réseau Home Partner, 

L’accélérateur de votre réussite !

LES CHIFFRES HOME PARTNER LA CONCIERGERIE

2010 CRÉATION DU RÉSEAU
2017 LANCEMENT EN FRANCHISE
17 IMPLANTATIONS FRANCHISÉES
8.000 SEJOURS GERES DEPUIS JANVIER 2019 
25.000 OCCUPANTS ACCUEILLIS ET ASSISTES DEPUIS JANVIER 2019

Home Partner LA CONCIERGERIE vous forme et vous accompagne : 

• Home Partner LA CONCIERGERIE assiste chaque franchisé(e) à la création et au démarrage de sa conciergerie. 
• Nous vous transmettons notre savoir-faire lors d’une formation initiale de 5 jours, unique dans la profession. 
• Nous abordons 5 thèmes en détail : le métier, le logiciel, la méthodologie commerciale, les finances, le développement
• L’immersion du franchisé en agence d’activité est possible après la formation (sur demande).
• Nous partageons un plan annuel de suivi stratégique évolutif par franchisé, d’un plan de communication local et d’un marketing opérationnel pour chaque conciergerie.
• Tous les franchisés bénéficient de sessions annuelles de formations complémentaires et d’une convention annuelle, pour faire évoluer leurs connaissances pratiques et commerciales selon un planning déterminé.
• La formation à l’utilisation du logiciel métier CRM est permanente pour chaque franchisé, de la création au développement de l’activité. Comme pour la prise en mains des nouveautés et évolutions du logiciel de suivi clients.
• La communication digitale est animée par notre équipe interne de communication digitale dédiée aux franchisés, pour optimiser le référencement naturel du site internet et des pages professionnelles sur les réseaux sociaux.

Gagnez du temps pour une implantation réussie, rejoignez-nous !

Comment rejoindre la communauté Home Partner LA CONCIERGERIE ?

Vos motivations feront la différence !

• Vous souhaitez devenir votre propre patron sur votre secteur d’habitation
• Vous avez envie d’un travail reconnu et anti-routine
• Vous êtes doté d'un sens commercial et relationnel certain
• Vous possédez une bonne dose d’organisation
• Vous êtes sensible à la satisfaction du client
  
  

Les étapes pour devenir franchisé(e)

• Un dossier de candidature fourni sur simple demande 
• Un échange téléphonique pour une première prise de contact
• Une rencontre à notre siège de Lyon pour se découvrir mutuellement 
• Un échange avec une/des agences pour confirmer votre choix et répondre à vos interrogations
• Une adhésion et une formation d’intégration aux savoirs-faires et aux outils dédiés notre activité 
• Une communication adaptée apportant une visibilité immédiate et des prospects

Notre accompagnement est permanent pour :

• La construction de votre projet en nous envoyant le dossier de candidature HPLC
• La création de votre activité avec la signature du contrat de franchise
• L'ouverture de votre conciergerie avec un suivi personnalisé par l’animateur

PROFIL REQUIS POUR LE FRANCHISÉ HOME PARTNER  LA CONCIERGERIE

Nous identifions chez vous des qualités essentielles à la réussite de votre projet :

• Résider sur le secteur que vous souhaitez développer 
• Connaître le tissu économique, le potentiel immobilier et touristique local
• Aimer les relations humaines
• Avoir le sens du service et du travail bien fait
• Être organisé, disponible et réactif
• Expérience commerciale (vente de produits et/ou de services)
• Capable d’entreprendre une nouvelle activité (engagement important)
• Connaissance ou pratique de la gestion d’entreprise
• Une pratique de la langue anglaise niveau conversation serait un plus
• Disposant d’un véhicule 
  
  

Bâtissons ensemble votre projet de conciergerie réussie

Devenez membre d’une communauté professionnelle structurée

Gagnez du temps dans votre lancement et votre développement

Bienvenue dans la communauté Home Partner !

Un réseau Urbain, Littoral, Montagne

Cette enseigne est présente sur notre site thématique dédié Franchise Agence Immobilière : entreprendre dans l'immobilier
Rubrique Franchise Services Immobiliers