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Mis à jour le 09/08/2018

Relation client : la grande mutation a déjà commencé

Un tour d'horizon des évolutions en cours

Mis à jour le 09/08/2018

L’importance des clauses d’approvisionnement

Le cabinet Simon Associés donne un éclairage sur les dispositions relatives à l'approvisionnement en franchise.

Mis à jour le 09/08/2018

Remercier après un entretien avec un franchiseur ?

Un mail de remerciement montre au franchiseur l'intérêt réel que vous portez à son réseau

Mis à jour le 09/08/2018

Franchisés : comment construire et faire évoluer votre gamme produits

Quels produits proposer aux clients dans son magasin ?

Mis à jour le 09/08/2018

Franchiseurs : pourquoi exposer sur un salon de la franchise ?

L'intérêt des salons pour le franchiseur

Mis à jour le 09/08/2018

Les visites d’animation : une aide pour le franchisé et un outil précieux pour le franchiseur

Comment organiser ses visites d'animation ?

Mis à jour le 09/08/2018

L’engagement contractuel personnel du dirigeant de la société franchisée

Quels sont les engagements à faire prendre au franchisé pour garantir les intérêts du franchiseur.

Mis à jour le 09/08/2018

Comment les franchiseurs s’assurent-ils du respect de leur concept ?

Plusieurs modes de contrôle existent afin de s'assurer que les franchisés respectent bien le modèle mis en place par le franchiseur

Contrat de franchise

Mis à jour le 09/08/2018

Contrat de franchise et affiliation

Découvrez les nuances entre le contrat de franchise et l'affiliation.

Mis à jour le 09/08/2018

La franchise et la licence de marque

Découvrez les particularités de la licence de marque par rapport à la franchise.

Mis à jour le 09/08/2018

Le management transversal : la coopération au service du manager, sans la hiérarchie

Manager de façon transversale, cela ne bouleverse pas les objectifs

Mis à jour le 09/08/2018

Apprendre à déléguer

Pourquoi est-ce important de déléguer ?

Mis à jour le 09/08/2018

Management : apprendre à travailler avec la génération Y

Qu’est-ce que la génération Y ?

Mis à jour le 09/08/2018

Fraude à la carte bancaire : 470 millions en 2013

Un taux de fraude stable en 2013

Mis à jour le 09/08/2018

Communication : le bon vieux courrier reste dans la course !

Prospectus ou courrier adressés font le plein d'audience

Mis à jour le 09/08/2018

Et si vous profitiez des vacances d’été pour booster vos ventes ?

Il existe de réelles opportunités pour développer son chiffre d’affaires pendant l’été

Mis à jour le 09/08/2018

Fédérer vos équipes avec le team building

En management, le team building permet de renforcer les liens dans l'équipe.

Mis à jour le 09/08/2018

Que disent vos clients de vous ? Les avis des consommateurs, levier de chiffre d’affaires ?

Le bouche-à-oreille aide les consommateurs à faire leur choix

Mis à jour le 09/08/2018

Comment bien démarrer sa nouvelle entreprise avec des outils de gestion ?

Optimisez votre temps de travail et adoptez des méthodes efficaces grâce aux outils de gestion !

Mis à jour le 09/08/2018

Pinterest serait-il LE nouveau social média à suivre ?

Pinterest, le réseau social basé sur le partage de photos et de liens

Mis à jour le 09/08/2018

Focus : le marketing sensoriel

C'est aussi avoir le souci du "bien-être" du consommateur

Mis à jour le 09/08/2018

Focus : le Brand Stretching

Bonne idée de s'appuyer sur la notoriété d'une marque ?

Mis à jour le 09/08/2018

Elargir son réseau avec des agents commerciaux

La solution pour élargir son réseau ?

Mis à jour le 09/08/2018

E-commerce : de plus en plus d'achat réalisés depuis un iPad

Comment s'offrir une nouvelle visibilité en tant qu'annonceur ou booster ses ventes grâce à l'Ipad ?

Mis à jour le 09/08/2018

Le Guide du Jeune Franchiseur : le site dédié aux créateurs de réseau

Un site utile pour ceux qui désirent lancer leur réseau

Mis à jour le 09/08/2018

La crise a aussi du bon !

On a besoin d'avoir peur pour évoluer

Mis à jour le 09/08/2018

Animation de réseau de franchises : le manuel opératoire

Les fonctions du manuel opérationnel Un manuel opérationnel, encore appelé, manuel opératoire ou bible du concept, a 4 fonctions principales.

Mis à jour le 09/08/2018

Les jeunes réseaux de franchises sous-estiment souvent l'importance du facteur humain, explique Philippe LEFEBVRE

Interview Philippe Lefebvre ST Developements : « Les jeunes réseaux sous-estiment souvent l'importance du facteur humain » Philippe Lefebvre, associé fondateur de ST Devlopements, est un consultant spécialiste des jeunes réseaux depuis 7 ans.

Mis à jour le 09/08/2018

Qu'est-ce qu'un conseil en franchise ?

Qu’est ce qu’un conseil en franchise ? Franchise Management joue auprès des franchiseurs et futurs franchiseur le même rôle qu’un franchiseur auprès de ses franchisés : faisabilité du projet, mise en place du projet, optimisation.

Mis à jour le 09/08/2018

Peut-on se lancer en Franchise sans étude de marché ?

Les chiffres font peur (et sont là pour ça !) : 2 commerces sur 3 cessent leur activité au cours de leurs 5 années d'existence (source APCE).

Mis à jour le 09/08/2018

Des clients mystère pour améliorer l'efficacité de ses points de vente

Envoyés incognito pour le compte de la tête de réseau, ces consommateurs incognito sont un outil de reporting particulièrement utile.

Mis à jour le 09/08/2018

3 conseils pour séduire ses futurs franchisés

Comment séduire ses franchisés ?