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Interview de "Vincent Rousseau"


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TENDANCE RENOVATION
Vincent Rousseau
Dirigeant Fondateur du réseau Tendance Rénovation
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LA FICHE ENSEIGNE CONTACTER
CE RESEAU
- Date de création :
2006

- Date de lancement de la franchise :
2010

- Nombre d'implantations : 18
Commercial de formation et de métier, Vincent Rousseau a créé Tendance Rénovation en 2006. Spécialisée dans la rénovation de l’habitat, sur le cœur de métier des énergies renouvelables, des fermetures et de l’isolation, son entreprise a connu un rapide succès. Aujourd’hui à la tête de 11 succursales, l’entrepreneur entend désormais passer à la vitesse supérieure. Il démarre cette année la duplication de son concept en franchise.

Toute la franchise : Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?
Vincent Rousseau : J’ai passé un Bac en sciences et technologies, suivi d’un BTS commercial. Puis j’ai intégré une enseigne nationale de menuiserie, avant d’être débauché, comme directeur de site, par un groupe de distribution spécialisé dans l’aménagement et la décoration de la maison. J’ai ensuite profité d’une opportunité pour créer avec deux anciens collègues mon entreprise, Tendance Rénovation. En septembre 2006, j’ai ouvert une première agence au Havre. Quinze jours après, j’en inaugurais une seconde, toujours en Normandie, à Honfleur. Depuis, le réseau s’est bien étoffé. Je l’ouvre aujourd’hui à la franchise.

T.L.F : En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?
V.R. : Nous sommes la seule enseigne à proposer, au niveau national, une offre globale de rénovation, alliant trois spécialités, aujourd’hui très demandées par le public : les énergies renouvelables, les fermetures et l’isolation. A l’origine, nous étions uniquement positionnés sur les fermetures, mais en 2007, j’ai créé un pôle énergies renouvelables, pour pouvoir répondre aux multiples sollicitations de la clientèle. Aujourd’hui, cette activité représente 60 à 70 % du chiffre d’affaires de Tendance Rénovation. Grâce à ce positionnement original, nous sommes présents sur tous les types de produits et d’installations qui génèrent des crédits d’impôts et des dispositifs avantageux, comme le prêt à taux zéro. Nous sommes d’ailleurs aux côtés de nos clients pour les aider à réaliser les démarches de demande d’aide, d’autorisations administratives de raccordement au réseau EdF, souvent complexes, qui permettent d’obtenir ces avantages. Cette offre originale et ce sens du service client sont à la base de notre réussite.

T.L.F :  Le marché de la rénovation n’est-il pas trop pénalisé par la crise ?
V.R. : Non, nous sommes au contraire bien lotis car le contexte est porteur. En particulier dans le domaine des énergies renouvelables. Avec le prix des énergies fossiles qui grimpe et la montée en puissance des technologies vertes, nos prestations sont de plus en plus avantageuses pour le grand public. En France, ce secteur d’activité pèse 9,4 milliards d’euros par an. Il connait une croissance annuelle moyenne de 9 %, solide et pérenne, puisque les experts estiment qu’elle va se poursuivre jusqu’en 2020, au moins. Si l’on ajoute à ces éléments les incitations fiscales proposées par l’Etat et la forte demande du public pour des solutions et matériaux limitant la facture énergétique, on constate que tous les indicateurs sont au vert.

T.L.F :  Quel intérêt y-a-t-il à rejoindre un réseau tel que le vôtre ?
V.R. : C’est un bon moyen d’aborder l’activité sans être issu de ce secteur d’activité et cela augmente considérablement les chances de réussite de nos partenaires. En effet, nous formons nos franchisés, aussi bien sur le plan technique que commercial. Nous les sensibilisons notamment à nos techniques et arguments de vente visant à finaliser la vente dès le premier rendez-vous. Une fois en activité, ils bénéficient de l’image d’une marque forte et sérieuse. Ainsi que d’un accompagnement et d’un suivi personnalisé. Une fois par trimestre au moins, un directeur réseau se rend dans les agences pour former les équipes sur les nouveaux produits, conseiller et guider les responsables dans le pilotage de leur agence. A noter, également, que nous sommes partenaires Bleu Ciel d’EDF, ce qui nous permet d’adresser aux agences de notre réseau  les clients que l’électricien nous envoie.

T.L.F : Quel type de candidat à la franchise recherchez-vous ?
V.R. : Contrairement à ce que l’on pourrait croire, nous ne sommes pas en quête de techniciens du bâtiment, mais de profils commerciaux, disposant d’aptitudes au management. La clé du métier, c’est de vendre nos prestations aux particuliers. C’est pourquoi une expérience de la vente grand public est un gros plus. Il faut aussi être capable d’encadrer une équipe composée de profils commerciaux, administratifs et techniques. D’où l’intérêt d’avoir de bonnes aptitudes dans ce domaine, voire une expérience du management.

T.L.F : Quel investissement faut-il prévoir ?
V.R. : L’investissement global est d’environ 89 000 euros :
- 44 000€ d'immobilisation
- et environ 45 000€ de BFR sur 6 mois (ensuite notre activité finance directement ce BFR)
L' apport personnel d’environ 29 000 euros. Nous ne prélevons pas de droits d’entrée, mais une redevance sur le chiffre d’affaires, d’environ 5 % pour financer les frais à la charge du réseau et les campagnes de publicité de l’enseigne. Les perspectives de chiffre d’affaires réalisable sont de 1,2 millions d’euros dès la deuxième année d’exploitation. Avec une rentabilité supérieure aux ratios du secteur, du fait de notre puissance d’achat qui nous permet de dégager des marges supérieures à celles de nos concurrents.


T.L.F : Quels sont vos objectifs de développement en franchise ?
 V.R. : En l’espace de 4 ans seulement, nous avons ouvert 11 succursales. Le potentiel de progression au niveau national est donc important. L’objectif que je me suis fixé est d’atteindre la barre des 60 agences en 2015. Pour le moment, nous démarrons la duplication du concept en franchise.  Nous recrutons des candidats sur toute la France, excepté dans nos régions d’implantation d’origine – le Nord et la Normandie – que nous réservons à nos agences en propre.
Des contacts sérieux à Nantes et dans la Région Parisienne nous laissent présager des signatures très prochaines de franchises.

Les interviews sont la propriété de Toute la Franchise.com et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.com

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