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Pourquoi devenir franchisé ?

Avant d'énoncer les raisons importantes qui amènent certains actifs à devenir franchisé, il est essentiel de réexpliquer la notion de franchise. La franchise se définit comme un accord passé entre deux entités, d'une part se trouve l'entreprise mère (le franchiseur) et d'autre part se trouvent une ou plusieurs autres entreprises (les franchisés).

Ce contrat autorise les franchisés à exploiter la marque détenue par le franchiseur. Ce dernier s'engage à transmettre sa marque, son savoir-faire et un accompagnement permanent en échange d'une rémunération.

La franchise : une entreprise à succès

La franchise est un réseau commercial qui ne cesse de séduire grâce à la renommée de ses franchiseurs. En effet, devenir franchisé d'une enseigne ou d'une marque ayant déjà fait ses preuves sur le terrain offre une réussite presque assurée. Les avantages que confèrent une franchise sont notamment :

  • Un regroupement de petites entreprises plus efficace face à la concurrence des grands groupes ;
  • Un regroupement d'un savoir-faire (le franchiseur) et d'une motivation d'entreprendre (le franchisé) ;
  • Une organisation plus simple grâce à la motivation du franchisé qui est généralement plus grande qu'un dirigeant de succursale ;
  • Une rapidité de couverture du marché grâce au partage des compétences et des investissements.

Mais pourquoi devenir franchisé est-il si important ? Être franchisé est tout d'abord un accord où les deux camps sont gagnants. Explications.

En devenant franchisé, un certain nombre d'obligations sont à respecter pour préserver l'image et la fiabilité de l'entreprise. Les exigences majeures à suivre sont :

  • Le respect des méthodes du franchiseur ;
  • Le respect du concept proposé par le franchiseur ;
  • L'obligation de suivre les évolutions du concept ;
  • L'obligation d'approvisionnement ;
  • Le respect de tous les termes du contrat ;
  • L'écoute des remontées d'informations du réseau.

Et surtout, ne pas négliger le pouvoir du client qui est roi en ce milieu.

Ces exigences sont nécessaires pour permettre au franchisé de maîtriser son travail et d'en garantir son succès. Il acquiert ainsi :

  • De l'autonomie sans pour autant être isolé ;
  • Une réussite plus rapide due au succès déjà engendré par l'entreprise ;
  • Une limitation des risques grâce à un transfert d'un savoir-faire déjà éprouvé ;
  • L'apprentissage d'une nouvelle activité.

Rôles et apports du franchisé

Devenir franchisé demande un certain travail devant être réalisé en amont afin de garantir le bon suivi et le bon fonctionnement de l'activité.

Avant l'ouverture :

  • Normalement fortement aidé par le franchiseur qui parfois se charge totalement de telle tâche ;
  • Recherche et négociation de l'emplacement ;
  • Apport fonds propres et garanties ;
  • Négociation bancaire ;
  • Aménagements du point de vente ;
  • Participation à la formation ;
  • Recrutement et formation du personnel ;
  • Constitution de la société et démarches administratives.

Avant l'ouverture :

  • Ouverture du point de vente ;
  • Publicité de lancement ;
  • Mise en œuvre du concept.

Avant l'ouverture :

  • Participation aux programmes de formations permanentes ;
  • Participation aux actions publicitaires ;
  • Participation aux réunions, séminaires, commissions, … ;
  • Gestion de l'entreprise en autonomie ;
  • Respect du droit de visite du Franchiseur ;
  • Faire remonter les informations ;
  • Respect des engagements financiers et contractuels ;
  • Défense locale de l'enseigne.
 

Le franchiseur

Bien évidemment, en franchisant son entreprise, le franchiseur (détenteur de la marque) bénéficie de nombreux avantages tels que :

  • L'élargissement de son réseau : puissance d'achat, publicité, … ;
  • Le développement à coûts restreints de son réseau grâce à la répartition des investissements entre lui et ses franchisés ;
  • La rapidité de ce développement ;
  • La motivation de ses adhérents plus importante que des gestionnaires de succursales.

Rôles et apports du franchiseur

En tant que gérant ultime de l'entreprise mère, le franchiseur doit accompagner le franchisé tout au long du processus et ce, avant même l'ouverture de la franchise.

Avant l'ouverture :

  • Jeter les bases de la réussite ;
  • Assistance à la recherche et à la négociation de l'emplacement ;
  • Assistance pour la réalisation de l'étude de faisabilité et la négociation bancaire ;
  • Aide pour l'aménagement du point de vente ;
  • Formation du franchisé (et du personnel) ;
  • Guide pour certaines démarches administratives.

Avant l'ouverture :

  • Livraison et installation stocks ;
  • Livraison et installation mobilier et matériel ;
  • Publicité de lancement ;
  • Assistance à l'ouverture.

Avant l'ouverture :

  • Analyser les résultats, proposer des actions, conseiller, accompagner ;
  • Formation permanente ;
  • Plans publicitaires et actions marketing ;
  • Réunions, séminaires, commissions, … ;
  • Visites périodiques (Contrôle, Animation, Aide..) ;
  • Assistance téléphonique ;
  • Organisation du transfert et du traitement de l'information dans les deux sens ;
  • Respect des engagements financiers et contractuels ;
  • Défense de la marque.

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