Un nouveau site internet pour renforcer la visibilité de ALL PIZZA PASTA Buffet

Une nouvelle vitrine digitale pour simplifier le parcours client

Le réseau ALL PIZZA PASTA Buffet a lancé il y a plus de trois mois un nouveau site internet, pensé pour répondre aux attentes de ses clients et de ses franchisés. L’objectif principal : remettre au goût du jour la visibilité de l’enseigne et faciliter la recherche d’un restaurant à travers toute la France.

Le nouveau site se distingue par l’ajout de visuels actualisés, la possibilité de passer des commandes en ligne, de réserver une table, consulter les tarifs, ou encore d’accéder à un formulaire de contact et à un espace dédié aux candidatures à la franchise. Il permet également la création d’une carte de fidélité digitale, une nouveauté qui séduit déjà de nombreux clients : « De nombreux clients hésitent moins à faire une carte de fidélité, même parfois la créer avant de venir en restaurant », confie Jean-François Rogé, animateur de réseau pour ALL PIZZA PASTA Buffet.

Des fonctionnalités pensées pour rapprocher les clients des restaurants

Parmi les fonctionnalités phares, la géolocalisation des points de vente permet de trouver rapidement un restaurant de l’enseigne. L’espace « Devenir franchisé » offre des témoignages et un formulaire de candidature, avec une promesse de réponse rapide : « On retrouve tout cela : des témoignages, un formulaire de candidature dans lequel on répond et prend contact sous 24 h », souligne Jean-François Rogé.

Les franchisés bénéficient également de ce nouvel outil, principalement pour la gestion des commandes à emporter, automatiquement signalées : « Ils sont alertés directement par message en plus que dans leurs restaurants. »

La création de ce site a été facilitée par le soutien d’un prestataire spécialisé : « Nous sommes passés par un informaticien qui était vraiment très réactif. À chaque problème rencontré ou petit bug, il était présent et corrigeait de suite. Son implication totale a joué un rôle important afin d’avoir un site réussi. » La navigation a été pensée pour offrir une expérience fluide et intuitive à tous les publics, tout en contribuant activement à la digitalisation du réseau.

Une plateforme évolutive au service de la performance collective

L’enseigne ambitionne d’augmenter les fonctionnalités à l’avenir, pour que le site devienne une ressource complète, aussi bien pour les clients que pour les franchisés. Le but est de permettre à chacun de trouver facilement toutes les informations utiles et de renforcer encore les liens entre la marque, ses équipes et sa clientèle.