« Lorsqu’un salon Biocoiff s’installe dans une nouvelle ville, les gens sont ravis et curieux », Lysa (directrice des plannings Biocoiff’)
Première franchise de salon de coiffure bio et végétal, l’enseigne Biocoiff’ connait aujourd’hui un franc succès sur tout le territoire national. Pour Lysa, directrice des plannings Biocoiff’, cette dynamique dont jouit actuellement l’enseigne est le résultat d’un travail considérable fournit en interne.
BIOCOIFF' PARIS
Spécialiste de la coloration végétale depuis 15 ans
Premier concept de salon de coiffure bio, végértal et écologique, le réseau Biocoiff’ est la nouvelle sensation dans son secteur d’activité comme le souligne Lysa, directrice des plannings de la marque : « Lorsqu’un salon Biocoiff s’installe dans une nouvelle ville, les gens sont ravis et curieux. Ils viennent se renseigner au salon, et prennent finalement rendez-vous assez rapidement ».
Malgré l’afflux massif des clients, notamment depuis le déconfinement, les salons de la marque font preuve d’une sérénité à toute épreuve. Une parfaite gestion du temps que les clients apprécient et qui est rendue possible grâce à logiciel créé par le réseau : « Une séance chez Biocoiff’ demande de l’organisation : le diagnostic, l’application de la couleur, le temps de pose, et le coiffage » explique la directrice des plannings, qui poursuit : « Grâce à notre logiciel nous savons en avance combien de temps reste le client, ce qui nous permet d’organiser le planning et les rendez-vous de façon optimisés ».
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En effet, le logiciel mis en place par le réseau à vocation à faciliter la vie de ses coiffeurs : « Le logiciel inclut notamment, un module de caisse simple et pratique, des fiches clients qui recensent certaines infos sur nos clients comme le panier moyen, les produits achetés, etc...pour mieux connaître leurs envies et leur fidélité. Le logiciel dispose également d’un agenda en ligne, et permet d’analyser les chiffres de fréquentation, le chiffre d’affaires, et les nombres des produits de revente » conclue Lysa.
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