AXEO Services : La crise a mis en exergue l’esprit de solidarité au sein du réseau
Les franchisés Axeo Services ont pu pleinement apprécier les valeurs d’entraide portées par leur réseau pendant la période de confinement.
AXEO SERVICES
La réactivité et la mobilisation de la tête de réseau face à la crise
Un des atouts de l’entrepreneuriat en réseau est de ne pas être isolé, de pouvoir s’appuyer sur l’esprit d’entraide et la solidarité des autres membres du réseau et de son franchiseur. Ce bénéfice se concrétise dans les moments les plus troubles comme lors de la crise du coronavirus qui a provoqué la fermeture de nombreux commerces et la mise à l’arrêt de l’activité de nombre d’entreprises. Afin de protéger collaborateurs et clients, les franchisés AXEO Services ont également arrêté temporairement leurs activités non essentielles pendant la période de confinement.
Pour les accompagner dans cette situation inédite, par son ampleur et sa brutalité, la tête de réseau a fait preuve d’une réactivité immédiate. Les équipes du réseau se sont mobilisées pendant toute la durée du confinement pour informer quotidiennement les franchisés sur les dispositifs gouvernementaux et les assister dans leurs démarches administratives, notamment en faisant appel à des avocats spécialisés. Le réseau a également pris à sa charge la livraison de plus de 200.000 masques et offert une assistance financière à ses franchisés les plus fragiles. Il a enfin préparé la reprise d’activité avec l’élaboration des protocoles permettant une relance dans les meilleures conditions.
Une reprise d’activité plus rapide que prévue
Le réseau AXEO Services a associé ses franchisés dans l’élaboration d’un plan de relance ambitieux intégrant l’instauration de nouvelles offres de désinfection, un renfort des moyens de communication ou encore l’appui logistique du Groupe La Poste dont fait partie l’enseigne. La mise en place de ces dispositifs a ainsi permis une reprise d’activité bien plus rapide qu’escomptée.
Cette épreuve a permis de renforcer encore davantage la solidarité au sein du réseau AXEO Services et l’esprit d’appartenance des franchisés. Touchés par l’implication et l’engagement de leur franchiseur à leurs côtés dans cette période sombre, ces derniers ont tenu à exprimer leur reconnaissance en réalisant une vidéo de remerciements dédiée aux équipes de la tête de réseau.
