« Piscines Ibiza nous accompagne à chaque étape », Tammy Garin, franchisée à Tarbes

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m’appelle Tammy Garin, j’ai 35 ans, je suis mariée et franchisée Piscines Ibiza à Tarbes depuis 2023.

Quel a été votre parcours avant d’intégrer le réseau Piscines Ibiza ?

Avant de rejoindre Piscines Ibiza, j’ai exercé dans plusieurs univers : le tourisme, l’automobile et la beauté. Je parle quatre langues et ces expériences variées m’ont permis d’acquérir une grande polyvalence, une aisance relationnelle et un sens aigu du service client. Tout cela fait partie intégrante de la personne et de la cheffe d’entreprise que je suis aujourd’hui.

Qu’est-ce qui vous a donné envie de vous lancer dans l’entrepreneuriat ?

Le déclic pour entreprendre est venu d’un constat simple : je ne voulais plus aller au travail sans plaisir. J’avais besoin de retrouver du sens, de me challenger et de me prouver que je pouvais prendre mon destin en main. Me lancer à mon compte, c’était redonner une direction à ma vie professionnelle, avec plus de liberté et de motivation.

Pourquoi avoir choisi d’entreprendre en couple, et comment vivez-vous cette collaboration ?

Nous avons fait le choix d’entreprendre en couple, et pour nous, c’est une véritable force. Beaucoup trouvent cela risqué, mais nous sommes très soudés et sur la même longueur d’onde. Nous savons faire la part des choses entre vie personnelle et vie professionnelle, ce qui nous permet d’être efficaces et équilibrés. Notre complémentarité est un vrai atout dans cette aventure entrepreneuriale.

Qu’est-ce qui vous a convaincue d’opter pour la franchise, et en particulier pour Piscines Ibiza ?

J’ai opté pour la franchise parce qu’elle offre un accompagnement structuré et un cadre rassurant pour se lancer. Bénéficier du savoir-faire d’une enseigne solide, c’est un vrai gage de réussite.

Et si j’ai choisi Piscines Ibiza, c’est parce que c’est avant tout un réseau familial, bienveillant et humain, qui véhicule de belles valeurs dans lesquelles je me retrouve pleinement. Travailler avec leurs équipes est un plaisir au quotidien : on sent une vraie cohésion et une fierté commune d’appartenir à la marque. Pour moi, Piscines Ibiza, c’est plus qu’une enseigne : c’est une deuxième famille.

Comment s’organise la répartition des rôles entre vous et votre mari au sein de l’entreprise ?

Avec mon mari Benjamin, nous avons réparti nos rôles selon nos compétences. Benjamin gère la vente des bassins et le suivi des chantiers, pour garantir la qualité et le bon déroulement de chaque projet.

De mon côté, je m’occupe du magasin, de la vente des produits, du conseil client, de l’analyse de l’eau, de la préparation des devis, des commandes, des déclarations de travaux et de la réalisation des projets 3D. Cela me permet d’exprimer ma créativité et de proposer des aménagements extérieurs personnalisés à chaque client. Cette complémentarité nous rend plus réactifs et renforce notre qualité de service.

En tant que femme cheffe d’entreprise, comment vivez-vous votre expérience au sein du réseau ?

Je m’épanouis pleinement dans mon rôle de cheffe d’entreprise au sein du réseau Piscines Ibiza. J’aime accompagner mes clients de A à Z, les écouter, comprendre leurs envies et leur offrir des solutions sur mesure.

Grâce à mon sens de l’esthétique et à l’outil de conception 3D conseillé par l’enseigne, je peux imaginer des espaces harmonieux et chaleureux, adaptés à chaque famille. Ce que j’aime par-dessus tout ? Voir mes clients sourire à la fin d’un projet. Ce bonheur-là, c’est ma plus belle récompense.

De quelle manière Piscines Ibiza vous soutient-elle au quotidien ?

Piscines Ibiza nous accompagne à chaque étape. Le réseau dispose de son propre centre de formation, IbaCampus, situé au siège à Perpignan. On y suit plusieurs semaines de formation complètes : commerce, technique, installation, fabrication, marketing, produits, chimie, tout est couvert.

Mais l’accompagnement ne s’arrête pas là. Une fois la formation terminée, le réseau reste présent au quotidien. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et prête à nous conseiller ou nous remotiver si besoin. Cet esprit collectif et cette énergie positive font vraiment la différence.

Quel message aimeriez-vous transmettre aux femmes qui hésitent encore à se lancer en franchise ?

Mon message à toutes celles qui rêvent d’entreprendre, mais n’osent pas encore : foncez ! Croyez en vous, laissez de côté les préjugés, et donnez-vous les moyens de réussir.

Nous sommes parfaitement capables de tout accomplir, à condition d’y croire et de persévérer. L’entrepreneuriat en franchise, c’est une aventure à la fois humaine et professionnelle, exigeante mais profondément enrichissante.