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LE SAVOIR-FAIRE AVANT TOUT
"Parce que chaque fumeur est différent, les conseillers de vente Vapostore attachent une importance toute particulière aux besoins des clients. Ecoute, conseils, tests et professionnalisme sont les forces de notre réseau. Adapter le matériel à chaque fumeur et augmenter leurs chances de réussite dans leur démarche de sevrage tabagique, reste notre priorité (ou principal objectif)."
Stéphane ROVERSO, Gérant
Distributeur des plus grandes marques de cigarettes électroniques (Joyetech, Kangertech, Innokin, Aspire, Smoktech, Vision, Eleaf …) Vapostore est particulièrement attaché à la qualité de ses produits.
Soucieux de pouvoir proposer à nos clients une large gamme de e-liquides français (Flavour Power, Liquidéo, Cloud Vapor, VDLV, BordO2, Alfaliquid, Roykin, Eliquid France...), anglais (T-Juice, Vampire Vape...), américains (Beard Vape, One Hit Wonder, Halo, ...), philippins (Viper Labs, Flavor Drops, Hyprtonic...) mais aussi canadiens, anglais, malaisiens… nous renouvelons régulièrement les produits proposés.
L’équipe Vapostore, toujours au fait des nouveautés, s’appuie sur le retour d’expérience de ses partenaires, meilleurs relais pour anticiper les demandes des clients. Tous nos nouveaux produits sont systématiquement testés, avant leur mise en vente dans le réseau. A l'écoute de vos besoins, notre gamme de liquide et matériel s'enrichie de l'expérience terrain de nos partenaires.
La marque Vapostore est l’aboutissement de deux années de travail entre les 4 fondateurs.
Vapoteurs convaincus, ils créent la marque Vapostore et ouvrent leur première boutique en juillet 2012, rue de Tolbiac dans le 13ème arrondissement parisien.
Aujourd’hui, le réseau compte 70 boutiques et plusieurs projets d’ouverture dans les prochains mois.
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FORMATION 
Avant ouverture :
Formation théorique et pratique de 5 jours au sein de notre boutique pilote.
Ce sera l'occasion pour vous d'échanger avec nos conseillers de vente lors de cette formation.
Pendant ouverture :
Pour vous permettre d'ouvrir dans les meilleures conditions, 5 jours d’accompagnement dans votre boutique avec un formateur Vapostore.
Après ouverture :
Nous mettons à votre disposition un programme de formation continue personnalisé et dispensé dans votre boutique pour vous permettre d'assurer le maintien d'un service de qualité auprès de votre clientèle.
ASSISTANCE
Outils de communication :
Une chargée de communication pour la réalisation de vos supports de communications personnalisés, vos bannières Facebook, vos PLV d'action commerciales ....
Un service informatique composé de 2 développeurs pour répondre en temps réels à vos besoins. Ils sont en charges de développer et enrichir en permanence votre logiciel de gestion, le site internet et vous assistent techniquement en cas de problème.
Une plate-forme logistique : le responsable du dépôt et ses 25 préparateurs de commandes gèrent le flux entrant et sortant des marchandises et vous garantissent la livraison en 48 à 72 heures.
SERVICE SAV
Interlocuteur au quotidien dans les domaines de gestion commerciale et gestion d'équipe, de conseils en agencement et merchandising pour l'optimisation de la visibilité produit..., son rôle est de de vous épauler et de faire le lien entre le siège social et l’ensemble des boutiques. Des visites spontanées et/ou planifiées sont mises en place pour maintenir un lien et répondre en temps réel à vos besoins.
L’aptitude et l’attitude commerciale sont donc les 1ers critères de recrutement des partenaires Vapostore.
Un esprit commerçant et entreprenant, une connaissance du secteur d'implantation et votre réel intérêt pour le secteur de la Vape seront vos atouts et vos qualités nécessaires pour réussir et développer votre commerce de proximité.
Une des clés de cette réussite sera de partager votre passion pour la vape avec vos clients en garantissant un service de qualité optimal.
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