Présentation du concept
Imaginée par une maman de 2 enfants avec autisme sévère et son frère ingénieur et chef d'entreprises, CAP FAMILY vous propose d'ouvrir votre agence à l'échelle de votre département.
Nous fonctionnons en mode mandataire, les intervenants sont donc salariés des clients.
Ceci vous permet de toucher un nombre très important d'intervenants à domicile, tous spécialisés dans le handicap, pour répondre aux besoins spécifiques des familles.
Nous disposons d'une panoplie de solutions de formations pour développer les compétences des intervenants, et de services variés pour les fidéliser tout en vous permettant de vous développer sur le long terme.
Nous évoluons dans une "niche" du Service à la Personne très peu concurrentielle, à plusieurs égards : la nécessité d'obtenir un agrément par la Direction du Travail, le niveau de compétences élevé des intervenants (en moyenne Bac+2), l'immense variété de besoins donc d'intervenants...
Pour accompagner votre démarrage, sous contrat d'agent commercial mandataire ou contrat de franchise :
- une fois notre contrat signé, nous pilotons la demande d'agrément pour vous ;
- nous mettons à votre disposition outils et méthodes pour vous lancer ;
- nous démarrons une formation pas à pas, personnalisée (jusqu'à 150h) ;
- vous serez accompagné(e) tout au long de votre développement et aussi longtemps que le besoin se fera sentir.
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise CAP FAMILY
Le projet a démarré en 2015, une fois les 2 enfants de Béatrice entre de bonnes mains.
Elle apporte les valeurs à ce projet, résolument focalisé sur les progrès des personnes prises en charge et le mieux-être de leurs familles.
Jean-Christophe, son frère, ingénieur et chef d'entreprise, pilote son lancement de façon professionnelle.
Il co-anime l'activité en Ile de France entre 2017 et 2019.
En 2018, la demande se faisant très pressente également en province, nous décidons de dupliquer le modèle vers d'autres départements, en recrutant des "agents commerciaux mandataires".
En 2020, le 9ème département obtient son agrément.
Chez CAP FAMILY, nous avons une valeur forte : la différence.
C'est pourquoi, quelque soit votre profil professionnel, vous pourrez intégrer notre équipe, si tant est que vous en partagiez les valeurs humaines et l'engagement.
Bien sûr, si vous avez le sens du service client, du recrutement, de l'organisation, que vous maîtrisez les outils informatiques courants et que vous connaissez le monde du handicap, c'est idéal mais nous saurons vous monter en compétences où cela s'avèrera nécessaire.
A bientôt !
Formation & assistance
Dans son concept, CAP FAMILY s'est efforcée d'associer les avantages d'une PME par la dynamique de son équipe et l'ambiance décontractée, et ceux d'un Groupe par l'efficacité et la reproductibilité de son organisation.
Chez CAP FAMILY, pas de reporting, de stratégie centralisée, nous travaillons en équipe pour créer sans cesse de nouveaux services et des solutions parfois disruptives.
En rejoignant CAP FAMILY, vous bénéficiez de :
- Une boîte à outils complète faite de schémas fonctionnels ultra simples, de modes opératoires détaillés et expliqués, de formulaires pré-remplis, et d'éléments de langages adaptés à vos interlocuteurs, fruit de 5 années de capitalisation du savoir en équipe.
- Une formation sur mesure, en distanciel, visio et présentiel, déployée pas à pas, afin de vous laisser monter en compétences au fur et à mesure de vos besoins ;
- Un conseil quotidien pour répondre à toutes vos questions ;
- Des réunions de réseau en visio chaque mois ;
- Des séminaires en présentiel pour développer l'esprit de corps, s'aérer l'esprit et se faire plaisir.
