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Franchises Services aux particuliers
La Main Tendue est un réseau d’agence de services à la personne spécialisé dans l’accompagnement au vieillissement des personnes âgées et/ou aux personnes en situation de handicap.
Notre objectif et notre ADN sont de maintenir la personne vieillissante en bonne santé afin qu’elle puisse continuer à vivre dans sa maison le plus longtemps possible. Nous sommes également des spécialistes de la prise en charge de la dépendance (non synonyme du vieillissement) et proposons nos services de confort (ménage, repassage) également aux actifs.
La Main Tendue propose une offre globale et complète incluant l’ensemble des services liés à l’assistance à domicile :
L’Humain au cœur de notre concept
Nos bénéficiaires
Ecoute, suivi, respect et adaptation sont les maitres mots de la mise en place de nos prestations
Nos intervenants
Par son expérience de plus de 16 ans au sein de ses 3 agences, La Main Tendue a développé un management de proximité avec ses équipes partant du constat que ses intervenants sont leurs ambassadeurs, à savoir :
La Main Tendue dispose du certificat Qualicert, ce qui est un gage de qualité tant pour nos bénéficiaires que pour nos collaborateurs.
Nos franchisés
Tout est mis en place pour que nos franchisés puissent évoluer au sein du réseau en toute harmonie, dans un esprit participatif.
Notre priorité demeure celle de la réussite de chaque franchisé du réseau.
Le concept abouti de 16 ans nous donne la légitimité de connaître parfaitement nos métiers et de pouvoir accompagner de façon très précise le franchisé dans son évolution . Les droits d’entrée, l’apport personnel, le coût de la formation sont étudiés pour ne pas fragiliser le budget du franchisé, lui donnant ainsi toutes les chances de prendre un envol cohérent. Nous connaissons parfaitement les marges dégagées dans notre secteur et la rentabilité de ce dernier.
Les prestations annexes, comme le portage de repas et la téléassistance sont des produits que nous proposons depuis la création de notre concept. Outre le côté préventif qu’apportent ces prestations, elles permettent également au franchisé de dédager des marges plus conséquentes que les prestations d’aide à domicile et de garantir ainsi une meilleur rentabilité.
Nous proposons également 2 modes d’interventions pour le franchisé, le mode prestataire et le mode mandataire, donnant également une liberté d’action plus étendue et la possibilité de répondre aux besoins du particulier de façon plus large, un gage de pérénité !
Le concept original de LMT services est éprouvé depuis la création de l’agence pilote en 2003, avec un succès validé au fil du temps :
Afin d'ouvrir leur propre agence de services aux personnes dépendantes, L'enseigne LMT services conseille à ses futurs franchisés de choisir un local commercial répondant aux caractéristqiues suivantes :
La formation des nouveaux franchisés La Main Tendue se déroule sur 3 semaines au sein de l’agence pilote.
Assistance :
Outils fournis :
Le secteur du service à la personne est en pleine mutation.
Notre analyse est la suivante : sous prétexte que les besoins sont là (aide aux personnes âgées dépendantes, aide à l’handicap, accompagnement au vieillissement…) et qu’ils seront grandissants durant les 30 années à venir, la grande majorité des réseaux, petits ou grands, voire même les autodidactes prennent en otage ces personnes étant dans le besoin. La déclinaison naturelle de ces comportements, impacte de plein fouet la masse salariale.
Aucun intérêt à fidéliser, puisque de toute façon la personne dans le besoin fera appel aux structures SAAD.
Les profils de nos candidats recherchés doivent être l’inverse et le contraire de ces comportements tendant à démolir le secteur et à donner une mauvaise image du service à la personne exploitant son personnel par la prise en otage des personnes dans le besoin.
Une vision pérenne, responsable, professionnelle et respectueuse, qui, nous pouvons le démontrer, participera à la réussite du franchisé.
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Cette enseigne est présente sur notre site thématique dédié Franchise Service à la Personne : devenir franchisé en France
Rubrique Franchise Services aux personnes âgées et dépendantes
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