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Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux

Depuis plus de 10 ans, l’agence Symbol est spécialisée dans la communication des réseaux. Nous accompagnons le franchiseur lors des différentes étapes de son développement.

Finalisation du concept
>> Confirmer l’offre réseau
Mise en avant de l’originalité du concept,
Son positionnement, son marché, les valeurs ajoutées ...

Création de l’image de marque
>> Identité visuelle
Définir l’image de l’enseigne, déclinaison produits et charte graphique.
Logo, documents administratifs, packaging, design point de vente...

Développement du réseau
>> Communication de recrutement
• Dossier de présentation
Rendre attractif le concept par un argumentaire complet et dynamique
• Optimiser les incontournables
Internet, presse spécialisée, événements ou salons
• Opérations spécifiques
E-mailing, réseaux communautaires, partenariats
• Mobiliser le réseau sur le développement
Parrainage dans une démarche de stimulation.
Communication locale
Impliquer le réseau dans les opérations proposées par le franchiseur. Mettre en avant les économies générées par la mutualisation.
Quantifier et analyser les résultats.

>> Communication hors point de vente
> se faire connaître
> générer du trafic
> gagner des parts de marché
- Balisage
- Street Marketing et distribution non adressée
- Mkg direct (Mailing postal ou on-line, phoning, …)
- Media (PQR, radio locale, affichage et magazines)
- Annuaire (Papier ou électronique)

>> Animation du point de vente
> augmenter le panier moyen
> limiter les ressources humaines
> fidéliser la clientèle
- PLV, ILV et matériel de promotion
- Décoration et tenue vestimentaire
- Programme de fidélisation et de parrainage
- Utilisation de la vitrine et des véhicules

>> Communiquer en toute liberté
> kit de communication
Permettre au réseau de gérer sa communication, dans le respect de la charte graphique.

>> Générer du trafic immédiat
> kit d’ouverture
Dispositif opérationnel, adaptable à chacun et qui tient compte des spécificités locales.

Symbol, votre « service com » intégré

Véritable interface entre vous et vos franchisés, l’Agence gère en votre nom la communication locale, les demandes spécifiques de chacun et résout les problèmes de logistique.
En associant ces services à un système de reporting, nous sommes votre service de communication intégré.

>> Editions mutualisées

Impression en nombre, Maîtrise des techniques de repiquage et de personnalisation, gestion des stock et dispaching dans le réseau.

>> Achat d’espaces centralisé
Marketing direct ou distribution non adressée
Campagne presse ou affichage.

Pour en savoir plus :
Symbol-com.fr
01 46 02 37 72
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