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Franchise Day : comment réussir son projet de Franchise en 10 étapes avec Progressium ?

Retour sur les sur 10 étapes clefs à respecter pour réussir son projet de Franchise selon Progressium

Publié le

Première agence de développement en Franchise en France, Progressium est aujourd’hui composé d’une équipe de 26 consultants dotés d’une vraie expérience de la Franchise. Avec pour objectif principal d'aider les franchiseurs à faire réussir tous leurs franchisés, Progressium a participé à la première édition de Franchise Day organisée par Toute la Franchise le 18 mars 2021. Pour l’occasion, Jean-Paul Zeitline, Fondateur de Progressium et Rodolphe Hamon, Expert Service à la Personne ont présenté, au cours d’un webinar, les 10 étapes clefs pour réussir son projet de Devenir Franchisé dans les Services à la Personne.

Franchise Day : comment réussir son projet de Franchise en 10 étapes avec Progressium ?

Retour sur la participation de Progressium à Franchise Day

Ce webinar démarre par une mise au point et un éclaircissement sur la nature juridique de la relation franchiseur/franchisé afin d'éviter les erreurs de casting, et ainsi aider le bon candidat à trouver la Franchise qui lui corresponde le mieux. Pour cela, Jean-Paul Zeitline, Fondateur de Progressium, Expert à la Fédération Française de la Franchise, et anciennement franchiseur et franchisé pendant 8 ans a commencé par préciser certains points importants qui figurent notamment dans le code européen de déontologie de la Franchise : « Une franchise repose sur trois piliers : la marque, la transmission d’un savoir-faire original, secret et substantiel, et l’assistance continue du franchiseur. Le franchiseur devra avoir mis au point et exploité avec succès le concept pendant une période d’au moins un an une unité pilote avant le lancement du réseau ».

Rodolphe Hamon, Expert Service à la Personne et ancien franchiseur, complète ce rappel des règles inscrites dans le code européen de déontologie de la Franchise en mettant l’accent sur le DIP (Document d’Information Précontractuel), dont l’objectif est de procurer des informations au candidat afin qu’il puisse s’engager dans un réseau en toute connaissance de cause.

Le rôle du franchiseur dans les SAP

Le but principal d’un franchiseur, peu importe son secteur d’activité, est de faire réussir ses franchisés. Pour cela, les marques doivent mettre en place et respecter plusieurs engagements :

  • Faire évoluer son concept
  • Transmettre son savoir-faire
  • Développer la notoriété de la marque
  • Coordonne la communication d’enseigne
  • Recruter les bons franchisés
  • Former les franchisés
  • Animer le réseau

« Le franchisé est avant tout un entrepreneur indépendant », introduit Rodolphe Hamon avant de s’attarder plus en détail sur les six métiers du franchisé : « Malgré l’accompagnement et le soutien du franchiseur, le franchisé reste le seul maitre à bord de son entreprise, donc un entrepreneur indépendant. Pour faire fonctionner son entreprise ce dernier va devoir investir pour créer son point de vente, recruter une équipe, dupliquer le concept du franchiseur, mais aussi développer sa part de marché locale, devenir un réel ambassadeur de la marque, mais très important également, être un membre actif de la vie du réseau. Le franchisé devra exploiter une entreprise reproduisant tout le concept mais rien que le concept. Le non-respect de ce dernier point est aujourd’hui la première cause d’échec en franchise ».

Le financement

Aujourd’hui, un droit d’entrée dans le secteur des services à la personne oscille entre 15 000 et 25 000€. La formation initiale, lorsqu’elle est dissociée du droit d’entrée coûte en moyenne entre 3 et 5 000€ pour une durée de deux à trois semaines. La redevance de communication qui est un point crucial pour les réseaux concerne la mutualisation de moyens de marketing et de publicité (online, digital…) est estimée en moyenne entre 2 et 3% du chiffre d’affaires des unités. En règle générale, une fois la question du financement résolue, arrive celle de choisir sa franchise.

Durant ce Webinar Jean-Paul Zeitline, et Rodolphe Hamon présentent les 10 étapes clefs à respecter pour réussir son projet de Franchise, les erreurs à ne pas commettre, les critères de choix, la méthodologie à respecter :

  • Faire son bilan personnel
  • Choisir son secteur d’activité
  • Faire l’étude de marché
  • Choisir la franchise/le franchiseur
  • Faire le prévisionnel
  • Trouver le financement
  • Trouver le local
  • Trouver le statut juridique
  • Signer son contrat
  • Lancez-vous

Le secteur des Services à la Personne moins touché par la crise sanitaire

Après plus d’un an après le début de la crise sanitaire de la covid-19, le secteur des services à la personne figure parmi les secteurs les moins impactés. En effet, le secteur n’a pas pâti des fermetures administratives et les demandes ont même parfois augmenté dans plusieurs domaines (ménage, garde d’enfants, jardinage…). Mais la grande révolution a été celle de la mise en place de la temporalité du Crédit d’impôt qui va faire progresser l’activité de 20 à 30%.

Depuis plus de 10 ans chez Progressium a accompagné plus de 200 candidats à devenir Franchisé dans les Services à la Personne. Plusieurs grandes Franchises du SAP ( Babychou, Vivaservices, Petits-Fils, Bonjour Services, Age d'or, Senior Compagnie, Merci + ) ont fait appel aux services de Progressium pour :

  • Tout d'abord permettre aux candidats de bien comprendre les enjeux, les perspectives, les avantages et les inconvénients de chaque concept et ainsi de bien choisir
  • Ensuite permettre aux franchiseurs de bien comprendre le profil de chaque candidat avec ses forces et ses faiblesses pour être sûr de pouvoir l'accompagner vers la réussite
  • Enfin de conseiller les futurs franchisés pour les aider à franchir toutes étapes de la création de leur entreprise  

>>>> Revoir en intégralité le webinar de Progressium consacré aux 10 étapes clefs pour réussir son projet de Devenir Franchisé dans les Services à la Personne.

Mots clés : Franchise Day
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