« Un réseau de franchise grandit mieux quand il reste proche de ses franchisés », interview La Maison des Minis
À mesure qu'un réseau se développe, la distance entre la tête de réseau et les franchisés a souvent tendance à s'installer.
Publié le 17/06/2026 , Temps de lecture: 2 min
Chez LA MAISON DES MINIS, Céline et Mickael Mitolo, cofondateurs de l’enseigne, veulent préserver un accompagnement direct et humain, même dans une logique de développement national.
La proximité comme principe de management
Dans le secteur des micro-crèches, la relation humaine ne concerne pas uniquement l’accueil des enfants. Elle influence aussi la manière dont le réseau accompagne ses équipes et ses franchisés.
Chez LA MAISON DES MINIS, cette proximité repose sur une présence active des dirigeants. Les fondateurs revendiquent une implication quotidienne dans leurs structures et souhaitent conserver cette même logique dans la relation avec les entrepreneurs qui rejoignent la franchise.
La réactivité comme levier de confiance
Céline et Mickael Mitolo ont fait le choix d’un fonctionnement à taille humaine. Les franchisés disposent d’un accès direct aux cofondateurs, sans intermédiaire ni plateforme dédiée. Cette organisation favorise des échanges rapides et une meilleure compréhension des réalités du terrain.
Dans un secteur où les questions opérationnelles peuvent être nombreuses, cette réactivité contribue à instaurer un climat de confiance durable entre le franchiseur et les entrepreneurs du réseau.
Recruter des franchisés qui partagent les mêmes valeurs
Le développement d’une franchise ne repose pas uniquement sur des critères financiers ou sur les compétences de gestion. L’adhésion aux valeurs du réseau constitue également un facteur déterminant. La bienveillance apparaît ainsi comme un critère de sélection important chez LA MAISON DES MINIS. Une exigence cohérente avec l’activité de l’enseigne, mais aussi avec sa conception de la relation franchiseur-franchisé.
