Patron Incognito : revivez l'immersion de Guillaume Richard, président fondateur du réseau O2

Ce samedi 27 février à 13h10, les téléspectateurs de la chaine M6 pourront (re)découvrir l’émission Patron Incognito tournée avec Guillaume Richard, président fondateur de l’enseigne de services à la personne O2. Tournée en 2012, le programme avait permis au grand public de retrouver le dirigeant déguisé en Ludo, un chômeur en reconversion, afin de lui offrir la possibilité de découvrir la réalité du terrain au contact des employés de son entreprise. Devenant tour à tour garde d’enfants, assistant ménager, jardinier ou assistant d’agence, Guillaume Richard n’avait eu que des retombées positives de sa participation, que ce soit pour la visibilité du groupe, ou pour la valorisation des métiers des services à la personne et l’évolution de carrière des salariés. En effet, en l’espace de quatre ans, le groupe a quasiment doublé son chiffre d’affaires, passant de 77 millions à 142 millions d’euros ; le nombre de salariés est quant à lui passé de 7400 à 12.000, et, entre temps, l’enseigne s’est ouverte à la franchise, accueillant en l’espace de trois ans 70 nouvelles agences. Côté valorisation des métiers, Guillaume Richard a su mettre en avant le professionnalisme de ses équipes, mais aussi les valeurs du groupe, à savoir le respect, l’excellence, l’attitude positive et l’esprit d’équipe. Le dirigeant a également eu à cœur, après sa participation, de développer davantage la formation de ses salariés pour leur permettre d’évoluer professionnellement. Aujourd’hui, plus d’un tiers des assistants d’agence et des chargés de clientèle sont d’anciens intervenants du réseau ! O2, ce sont actuellement plus de 200 implantations proposant ménage, repassage, garde d’enfants, accompagnement des seniors, des personnes en situation de handicap et jardinage et intervenant auprès de 45.000 familles.