illiCO travaux dévoile sa nouvelle identité et décroche le titre de Meilleure Franchise 2027

Le réseau dévoile une identité graphique qui traduit l’évolution de son métier vers un accompagnement des projets de rénovation et d’extension de A à Z. Cette transformation accompagne une distinction : l’enseigne vient d’être élue Meilleure Franchise 2027 dans la catégorie « courtier en travaux ».

Une identité renouvelée pour accompagner la montée en gamme

Créée en 2000, illiCO travaux, pionnière du courtage en travaux en France, fait évoluer son logo pour la première fois depuis 2009. Plus épuré, celui-ci conserve le chronomètre historique, désormais fusionné avec le « O » du nom. Ce symbole prolonge la promesse de réactivité et de fiabilité de l’enseigne, tout en inscrivant son identité dans une nouvelle étape.

La palette de couleurs évolue également. Un bleu plus foncé et plus affirmé s’associe à des accents corail, qui apportent du dynamisme à l’ensemble. Avec une nouvelle typographie, ces choix graphiques traduisent une ambition de montée en gamme, en cohérence avec l’accompagnement premium proposé aujourd’hui.

« Nous avons souhaité une évolution de notre territoire de marque, mais pas une révolution. Le chronomètre reste au cœur du logo, parce qu’il porte notre histoire et notre promesse de réactivité. Avec ce bleu plus affirmé et une touche de corail, nous assumons un positionnement plus premium, à la hauteur des attentes de nos clients et de la qualité du travail de nos artisans partenaires », explique Thierry Abriat, directeur général d’illiCO travaux.

Cette évolution s’accompagne d’un vocabulaire de marque conçu pour multiplier les déclinaisons : « illiCOloré », « illiCOnfiance », « illiCOol », « illiCOmpétitif »… Le principe consiste à associer un mot du quotidien au « CO », élément central du nouveau logo. Ces jeux de mots immédiatement identifiables renforcent la mémorisation du nom illiCO. Pour le réseau, l’enjeu est double : se démarquer dans un secteur toujours plus concurrentiel, où les acteurs digitaux bousculent les positions historiques, et mieux représenter son métier. L’identité renouvelée reflète ainsi le passage du courtage en travaux à un accompagnement complet des clients.

Un nouvel habillage des agences et des véhicules pour renforcer la visibilité locale

Cette transformation concerne un réseau de plus de 200 agences, réunissant 500 collaborateurs et 7 000 artisans partenaires. Elle dépasse les supports de communication pour prendre forme dans les établissements et sur les véhicules des franchisés.

Le nouveau concept d’agencement mise sur plusieurs repères visuels. Un plafond bleu signature affirme l’identité de l’enseigne sans assombrir l’espace. Selon la configuration des locaux, un mur d’accent dans la même teinte peut remplir cette fonction. Un monogramme lumineux en façade intérieure complète le dispositif. Un mur de photos valorise les réalisations et les moments partagés avec les clients, donnant une place visible à la dimension humaine de l’activité.

La flotte de véhicules adopte également les nouveaux codes graphiques. Entre visites de chantier et rendez-vous clients, les franchisés effectuent de nombreux déplacements. Chaque véhicule devient un support publicitaire mobile qui renforce la visibilité locale de l’enseigne.

illiCO travaux élue Meilleure Franchise 2027 dans la catégorie « courtier en travaux »

Ce repositionnement s’appuie sur la satisfaction client. illiCO travaux remporte le titre de Meilleure Franchise 2027 dans la catégorie « courtier en travaux », devant Hemea, finaliste de cette catégorie. Pour l’enseigne, cette reconnaissance fait écho à plus de 8 000 avis clients et à une note moyenne de 9,7 sur 10. Ces résultats prennent un relief particulier dans les travaux et la rénovation, où la satisfaction constitue un enjeu majeur.

Organisés depuis 2008, les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins, Meilleure Franchise et Meilleur E-commerçant reposent sur les votes de plus d’un million de consommateurs. Les clients évaluent les enseignes selon une dizaine de critères adaptés à leur secteur. Parmi eux figurent la qualité de service, la compétence des équipes, le sens du service et le rapport qualité-prix. Chaque enseigne doit recueillir au moins 150 votes validés, puis confirmés par un courriel de vérification afin de prévenir les tentatives de fraude. Les résultats sont comptabilisés et analysés par Qualimétrie, institut indépendant d’études marketing spécialisé dans l’expérience client, sans recours à la sous-traitance.

« Cette distinction nous rend particulièrement fiers. Elle reflète la satisfaction de nos clients et la qualité de l’accompagnement de 200 agences. C’est le résultat du travail de chacun de nos 500 collaborateurs, mais aussi celui de tous nos artisans partenaires, rigoureusement sélectionnés et engagés depuis plusieurs années pour faire de la satisfaction client une priorité de tous les instants », se réjouit Thierry Abriat.

Cette distinction souligne le rôle de la relation humaine et de la présence locale dans le modèle d’illiCO travaux. Deux dimensions décisives pour des clients qui consacrent souvent à leurs travaux leur budget le plus important après l’achat immobilier. Pour le réseau et ses franchisés, la nouvelle identité donne une expression renouvelée à cet engagement de proximité.