G4 dietplus : à Ibiza, les franchisés participent activement à l'évolution du réseau

Cette initiative illustre la place accordée aux patenaires dans les décisions et l’évolution du réseau spécialisé dans le rééquilibrage alimentaire.

Un processus collaboratif pour faire émerger les meilleures initiatives

Chaque année, dietplus sélectionne quatre coachs ayant obtenu parmi les meilleurs résultats du réseau pour intégrer le G4. Pendant plusieurs jours, ils travaillent aux côtés de Philippe Langohr, fondateur et président de l’enseigne, afin d’étudier les propositions d’amélioration remontées par l’ensemble des coachs. À l’issue de ces échanges, une trentaine d’idées sont retenues puis soumises au vote du G10, composé des 10 % de franchisés les plus performants. Dix propositions sont ensuite sélectionnées pour être mises en œuvre au sein du réseau.

Cette année, le G4 réunissait Pascale Frauel (Saverne), Patricia Goffart (Vendenheim), Erwan Monballieu-Tosches (Clouange) et Benjamin Horsnyi (Bourgoin-Jallieu). Afin de garantir la diversité des points de vue, un coach ne peut intégrer ce groupe qu’une seule fois tous les cinq ans.

Chez dietplus, les décisions se construisent avec les franchisés

Le G4 s’inscrit dans une démarche participative plus large mise en place par dietplus. G10, comités pilotes, réunions régionales et convention annuelle permettent aux franchisés de contribuer activement aux orientations du réseau.

Pour Erwan Monballieu-Tosches, également lauréat du prix de la Performance commerciale lors du concours IREF, cette organisation favorise une véritable construction collective. Les franchisés participent directement à la validation des demandes et à l’évolution de l’enseigne. “Le fait de valider certaines demandes qui sont toutes faites par le réseau nous permet de collaborer et de construire l’avenir ensemble”, souligne-t-il.

Patricia Goffart met également en avant la qualité des échanges, menés dans un climat propice au partage d’idées et d’expériences. “Chacun a pu parler librement de ses idées et de ses expériences sans aucun jugement et sans crainte des regards des autres.”

À Ibiza, un séminaire qui favorise les échanges et la réflexion collective

Organisé dans une villa privée à Ibiza, ce séminaire alternait sessions de travail et moments de cohésion à travers différentes activités, notamment une sortie en bateau, une plongée en mer et plusieurs temps de convivialité. Cette formule a permis aux participants d’échanger plus librement avec la direction du réseau.

Benjamin Horsnyi souligne notamment la proximité créée avec Philippe Langohr et la possibilité d’aborder directement les enjeux stratégiques de l’enseigne. « Ce qui m’a le plus surpris, c’est le sentiment d’être un peu unique, d’être chouchouté. En général, on voit Philippe en groupe. Là, nous l’avons eu presque exclusivement pour nous, avec la possibilité d’échanger et de discuter stratégie. »

Pascale Frauel retient quant à elle une expérience à la fois chaleureuse, efficace et bienveillante. « Je conseille à tout le monde de vivre une expérience comme celle-ci. L’ambiance était à la fois chaleureuse, efficace, bienveillante et à l’écoute. Il faut vraiment la vivre pour comprendre ce qu’elle apporte. »

Le processus collaboratif se poursuivra prochainement avec la réunion du G10 dietplus à Barcelone, chargée de voter les propositions retenues par le G4.