DO&KA célèbre 10 ans d’aventure entrepreneuriale et trace la suite de son développement

DO&KA, d’une animalerie de quartier à un concept structurant

Il y a dix ans, une animalerie de quartier baptisée simplement « L’Animalerie » ouvrait ses portes à Castelnau-le-Lez. Ce point de vente est aujourd’hui devenu le magasin pilote de DO&KA, premier jalon d’une aventure entrepreneuriale portée par Grégory Vayssettes et Erwan Estevan. Une idée simple, ancrée dans le quotidien, qui a progressivement posé les bases d’un réseau organisé autour du bien-être animal et de la relation client.

Dix magasins et une communauté engagée

Dix ans après ses débuts, DO&KA compte désormais 10 magasins engagés dans cette aventure qualifiée de « complètement wouf ». Le réseau revendique 61 475 clients accompagnés avec le sourire et des conseils d’experts, ainsi que 3 120 « léchouilles de bonheur » offertes par les compagnons à quatre pattes, véritables ambassadeurs des produits proposés. Une croissance accompagnée d’un engagement constant, marqué par « toujours autant d’amour dans ce qu’on fait », selon l’esprit revendiqué par l’enseigne.

Le bien-être animal et l’expérience client au cœur du modèle DO&KA

Au fil des années, DO&KA a transformé une intuition entrepreneuriale en un réseau structuré, sans jamais perdre son cap. Mettre le bien-être animal et l’expérience client au cœur des préoccupations reste le socle du concept. Une dynamique que résument ses fondateurs : « Quand on voit le chemin parcouru, on a hâte de voir la suite… Rendez-vous dans 10 ans ! ». L’enseigne adresse enfin un remerciement appuyé à l’ensemble de celles et ceux qui contribuent à cette réussite, franchisés, collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs, pleinement intégrés à cette histoire collective.