Cash and Repair : de technicien à multi-franchisé, Thomas Bardoux ouvre le 40ᵉ atelier du réseau à Dinan

À sa tête, Thomas Bardoux dirige désormais trois établissements, neuf ans après ses débuts comme technicien réparateur. Son parcours illustre la place de la multi-franchise dans le développement de l’enseigne.

À Dinan, un atelier pour réparer et revendre ses appareils high-tech

Idéalement situé dans la galerie commerciale du E. Leclerc de Dinan, le nouvel atelier bénéficie d’un stationnement facile et d’un emplacement pratique pour une clientèle de passage ou régulière. Les réparations de smartphones, tablettes et autres produits high-tech y sont proposées avec une garantie à vie et des interventions réalisées en 30 minutes, le temps de faire ses courses dans la galerie ou l’hypermarché.

Au-delà de la réparation, l’atelier propose également le rachat d’anciens appareils high-tech, offrant aux clients une solution simple pour donner une seconde vie à leurs équipements tout en boostant leur pouvoir d’achat. Une approche qui s’inscrit dans une logique de consommation responsable : réparer, revendre, consommer autrement.

Thomas Bardoux : neuf ans pour passer de technicien à dirigeant de trois ateliers

À l’origine de ce nouveau projet, Thomas Bardoux incarne un parcours de mobilité interne et d’entrepreneuriat au sein de Cash and Repair. Il a démarré il y a 9 ans comme technicien réparateur, avant de devenir franchisé, puis multi-franchisé. Il pilote désormais trois ateliers : Saint-Grégoire, Cleunay et désormais Dinan.

Avec cette ouverture, Thomas Bardoux inaugure le 40ᵉ atelier du réseau, une étape présentée comme symbolique pour l’enseigne. Son évolution, de technicien à chef d’entreprise multi-sites, illustre selon le réseau les possibilités d’évolution offertes en interne : montée en compétence, prise de responsabilités, puis développement progressif sur plusieurs points de vente.

Comme le résume le réseau : « De technicien réparateur à multi-franchisé à la tête de trois ateliers, le parcours de Thomas illustre pleinement les opportunités d’évolution offertes par Cash and Repair. L’ouverture de Dinan, notre 40ᵉ atelier, est une nouvelle étape de cette belle aventure entrepreneuriale et témoigne de la confiance que nous construisons durablement avec nos franchisés. »

La multi-franchise pour développer son activité avec un concept maîtrisé

Pour Cash and Repair, l’ouverture d’un nouvel établissement par un franchisé traduit une confiance renouvelée dans le concept et l’accompagnement proposé. Après un premier point de vente, les franchisés disposent d’une connaissance fine du métier, des méthodes et du fonctionnement de l’enseigne. Ils peuvent alors choisir de capitaliser sur une marque qu’ils maîtrisent déjà pour se développer sur de nouveaux territoires. Le réseau met en avant plusieurs avantages propres à la multi-franchise :

• création de synergies entre ateliers (partage de compétences, de bonnes pratiques, d’expériences) ;
• mutualisation de certaines ressources et optimisation de l’organisation au quotidien ;
• meilleure répartition des investissements et des ressources humaines ;
• accélération du lancement et de la montée en puissance de chaque nouveau point de vente, grâce au savoir-faire acquis ;
• diversification des sources de chiffre d’affaires et construction progressive d’une entreprise plus solide et pérenne.

Le multi-franchisé devient également un acteur clé de la dynamique du réseau, en participant davantage aux échanges, au partage de pratiques et à la représentation du concept sur son territoire.

Un accompagnement adapté au pilotage multi-sites

La gestion de plusieurs ateliers fait évoluer les responsabilités du franchisé. L’accompagnement de Cash and Repair s’adapte à cette nouvelle dimension. Les entrepreneurs concernés bénéficient notamment :

• d’un suivi renforcé et personnalisé sur le pilotage des différents ateliers, leurs performances et la gestion des équipes ;
• d’outils et de méthodes spécifiques à la gestion de plusieurs points de vente ;
• de formations complémentaires destinées à faire monter les équipes en compétence et à garantir une expérience client homogène dans l’ensemble des ateliers.

L’objectif est d’aider le dirigeant à prendre du recul sur les opérations quotidiennes. Il peut ainsi consacrer davantage de temps au management, au recrutement, à l’organisation et à sa stratégie de développement. L’enseigne intervient également dans la préparation de chaque ouverture. Son appui porte sur la structuration du projet, l’organisation interne et la mise en place des standards du réseau. La formation des équipes et le partage des retours d’expérience complètent ce dispositif. Ils accompagnent le passage de responsable d’atelier à dirigeant de plusieurs établissements.

Avec Dinan, Cash and Repair renforce son maillage territorial

Cette implantation s’inscrit dans la stratégie de croissance de Cash and Repair. Le réseau souhaite étendre sa présence en s’appuyant sur des entrepreneurs qui connaissent son concept et ses exigences de service. La multi-franchise constitue un levier pour développer sa couverture géographique et renforcer sa proximité avec les clients. Elle offre également aux franchisés la possibilité de faire grandir leur entreprise au sein du réseau.

Avec son 40ᵉ atelier, Cash and Repair poursuit un développement fondé sur des implantations pertinentes et des partenariats durables. À Dinan, cette ambition prend forme à travers le troisième établissement de Thomas Bardoux.