AXEO Services sécurise la performance de son réseau grâce à un modèle hybride et diversifié
Dans un marché des services à la personne soumis à de fortes incertitudes réglementaires, AXEO Services confirme la solidité de son modèle.
Rania Souayah, writer
Publié le 16/01/2026 , Temps de lecture: 3 min
En misant sur la diversification de ses marchés, la proximité terrain et la coopération entre franchisés, le réseau démontre sa capacité à générer des chantiers à forte valeur ajoutée et à soutenir une performance durable.
Un modèle hybride pour sécuriser l’activité face aux aléas du secteur
Dans un contexte rythmé par les débats récurrents autour du dispositif Borloo, AXEO Services a fait le choix stratégique de ne pas dépendre d’un seul moteur de croissance. Depuis plusieurs années, l’enseigne a structuré un modèle hybride capable d’absorber les évolutions réglementaires et économiques. Cette approche repose sur un équilibre assumé entre les marchés BtoC, BtoB et BtoBtoC.
Là où certains réseaux restent majoritairement exposés à la clientèle de particuliers et aux dispositifs fiscaux associés, AXEO Services a progressivement renforcé son positionnement auprès des clients professionnels. L’objectif est clairement identifié : atteindre 50 % du chiffre d’affaires réseau issu de cette clientèle à l’horizon 2035. Cette diversification constitue aujourd’hui un véritable socle de sécurisation pour les franchisés.
La complémentarité des marchés au service de la performance opérationnelle
Le BtoC demeure un pilier structurant de l’activité, apportant une assise de chiffre d’affaires régulière, ancrée dans les besoins du quotidien des particuliers.
En parallèle, le BtoB offre des perspectives de rentabilité accrues, avec des organisations optimisées et des prestations moins dépendantes des contraintes fiscales propres aux services à la personne.
Le BtoBtoC, quant à lui, s’appuie sur les partenariats nationaux de la tête de réseau avec des assureurs, mutuelles et grands comptes. Ces accords génèrent des volumes d’affaires qualifiés au bénéfice direct des franchisés.
Sur le terrain, cette complémentarité se traduit par une grande diversité d’interventions. AXEO Services intervient auprès de particuliers, de collectivités, d’entreprises et d’acteurs institutionnels, sur des missions économiquement performantes.
L’agence AXEO Services Haute Gironde illustre cette dynamique. En juillet 2024, elle remporte un appel d’offres de sa Communauté de communes portant sur le nettoyage d’un centre de loisirs et l’entretien de vitres à accès difficile. Le contrat annuel dépasse 35 000 € HT et atteint plus de 60 000 € HT avec les prestations additionnelles.
Coopération, proximité et humain comme leviers de création de valeur
D’autres réussites mettent en lumière la dimension humaine et collective du réseau. À Fontenay, une rencontre informelle débouche en 2021 sur un chantier BtoB à l’hippodrome de Vincennes. Sans action commerciale dédiée, l’agence décroche une mission de piquetage manuel représentant 19 000 € de chiffre d’affaires, soit 400 heures facturées sur trois week-ends, avec jusqu’à dix personnes mobilisées par session.
La force du réseau se manifeste également à travers la coopération entre franchisés. Un besoin identifié via un contact du groupe La Poste conduit une franchisée AXEO Services à recommander un confrère du réseau à Compiègne. Cette mise en relation permet la mise en place rapide d’une mission de 25 heures par semaine, transformée en contrat de neuf mois, facturé 3 945 € HT par mois. Au-delà des bénéfices économiques, ce fonctionnement collectif renforce la capacité du réseau à répondre efficacement aux demandes complexes.
Dans un environnement politique et réglementaire mouvant, AXEO Services confirme ainsi la pertinence de son positionnement. En combinant diversification des marchés, proximité terrain et force du collectif, l’enseigne s’appuie sur un modèle hybride et coopératif, conçu pour soutenir durablement la performance des franchisés et la satisfaction des clients.
Rania Souayah, writer











