Heytens : focus sur l’impact du magasin dans le parcours client
Même si le concept de la franchise Heytens repose beaucoup sur des rendez-vous conseil à domicile pour concevoir des solutions sur-mesure de décoration de la fenêtre, le magasin est un élément fondamental du parcours client.
HEYTENS
Magasin Heytens : un cocon de bien-être
Alors que la digitalisation tend à déshumaniser les relations et à déconnecter les consommateurs du réel, les magasins Heytens sont pensés comme des lieux de quiétude et de découverte de l’offre de l’enseigne en matière de décoration.
Résolument imprégnés d’un « esprit maison », les magasins Heytens présentent des matériaux nobles, des finitions soignées et des exemples du savoir-faire Heytens.
En outre, chaque magasin Heytens intègre une équipe de conseillers et conseillères présents pour accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets.
Enfin, les magasins Heytens constituent un point de repère rassurant qui ancre localement l’enseigne sur le territoire.
En ce sens, les magasins Heytens sont indispensables au parcours client dans le réseau.
Devenir franchisé Heytens : bien choisir son local
Du fait de l’importance du point de vente dans le concept de l’enseigne, en termes de relation client, devenir franchisé Heytens implique donc d’apporter un soin particulier au choix de son local, qu’il soit implanté en centre-ville ou en périphérie.
Alors si vous souhaitez ouvrir un magasin de décoration de la fenêtre avec le leader du secteur ayant développé un concept misant à la fois sur un point de vente agréable et accueillant et sur du conseil personnalisé à domicile, rendez-vous sur la fiche franchise Heytens pour en savoir plus.
