« Ils m’ont fait confiance quand j’avais 26 ans, c’est normal que je les récompense par ma fidélité » Rémy, franchisé illiCO travaux Décines-Charpieu
Rémy Chassin, franchisé illiCO travaux à Décines-Charpieu, a renouvelé son contrat de franchise. Un choix guidé par la confiance, les valeurs humaines et la vision partagée avec son franchiseur. Il explique pourquoi il a choisi de prolonger l’aventure et comment il a grandi avec le réseau.
Publié le 23/10/2025 , Temps de lecture: 3 min
Pourquoi avoir choisi de renouveler votre contrat avec illiCO travaux ?
Je pense que ça marche, tout simplement. Je suis content des relations humaines que j’ai avec le franchiseur, d’une part, et satisfait du chiffre d’affaires que je génère. Les évolutions annoncées par le franchiseur vont dans le bon sens. Le cap est clair et je suis en phase avec les orientations du réseau. Donc, je ne me suis pas vraiment posé de questions.
Vous avez re-signé pour la même durée ?
Oui, tout pareil : 5 ans. Cela fera dix ans d’ici deux ans, puisque je suis actuellement dans ma troisième année de second mandat.
Avez-vous pu négocier certains points lors du renouvellement ?
Forcément, il y a toujours une part de négociation. On regarde si les redevances évoluent, s’il est possible d’obtenir un geste commercial, notamment selon les spécificités de la zone. On essaie de traiter les situations au cas par cas, mais toujours dans un cadre rationnel et constructif avec le franchiseur.
Quelle relation entretenez-vous avec votre franchiseur ?
C’est un partenaire. Je le vois comme ça : un partenaire de vie. Il m’a fait confiance quand j’avais 26 ans, alors que j’étais le plus jeune franchisé recruté depuis plusieurs années. Je suis reconnaissant : ils m’ont donné ma chance. C’est normal que je les récompense par ma fidélité.
Je n’ai pas encore fait le tour de la marque ni des services proposés. Tant que je continue à apprendre et à progresser, je reste pleinement engagé.
Comment percevez-vous l’évolution du réseau illiCO travaux ?
Le réseau évolue avec le marché. J’ai commencé seul, dans ma voiture, avec un bureau partagé. Aujourd’hui, j’ai une agence physique à Décines et un agent indépendant à mes côtés. Je prévois même d’en recruter d’autres pour structurer davantage mon activité.
Ce qui est intéressant, c’est de voir que le franchiseur accompagne ces évolutions. Il y a dix ans, on valorisait l’indépendance totale. Aujourd’hui, on parle davantage de gestion d’équipe et de développement. Cette évolution est saine.
Envisagez-vous d’ouvrir d’autres agences à l’avenir ?
Oui, c’est une perspective possible. Ce qui est beau dans la franchise, c’est de voir que le modèle fonctionne ailleurs. Certains franchisés sont moteurs et visionnaires, et leurs bonnes pratiques sont ensuite partagées dans tout le réseau. Cette culture du partage et de la formation continue nous permet d’évoluer ensemble et de rester compétitifs sur nos marchés.
Vous remarquez une évolution de votre clientèle ?
Effectivement. Au départ, je travaillais presque exclusivement avec des particuliers. Aujourd’hui, je développe une clientèle professionnelle. Cela change beaucoup de choses : les échanges sont plus directs, la TVA est simplifiée et les volumes de projets sont plus importants. C’est une évolution naturelle qui reflète aussi la maturité du réseau.
Comment vous entourez-vous pour gérer votre activité ?
J’ai compris au fil des années qu’il est essentiel d’être bien accompagné. L’expert-comptable et l’avocat sont les deux partenaires clés.
J’ai commencé avec le cabinet Fiducial, partenaire du réseau, puis j’ai choisi un expert-comptable rencontré dans mon club d’affaires, spécialisé dans le bâtiment et le développement. Il m’a apporté de vraies solutions pour optimiser ma gestion. Et pour le juridique, même si le réseau dispose d’un service interne, j’aime avoir un regard externe pour sécuriser certaines décisions.
Et pour la suite ?
Continuer à grandir, tout simplement. Le marché évolue vite, les attentes des clients aussi. illiCO travaux a toujours su s’adapter, et c’est une force. Tant que je me sens aligné avec cette dynamique, je continuerai l’aventure avec eux.
Elodie Castillo, writer