Présentation de SOFATH
SOFATH, UN CONCEPT AU SERVICE DU CLIENT
SURFACE CIBLE
- Environ 50 m² d’espace de bureau et accueil et Environ 60 m² d’espace de stockage
IMPLANTATION
- Zones artisanales industrielles, pépinière d’entreprises
CLIENT CŒUR DE CIBLE
- Marché du neuf : particuliers ayant un projet de construction de maison individuelle
- Marché de la rénovation : particuliers souhaitant investir dans un nouveau système de chauffage
CLIENT CIBLE DE CONQUETE
- Petit tertiaire pour collectivités locales : crèches, bibliothèques, écoles, gymnase, etc…
CRITERE QUALITE
- Fabrication française
- Une usine de 6500 m² certifié ISO 9001 et ISO 14001
- Un centre de formation agréé
STRUCTURE DE LA CONCESSION
- Le concessionnaire, une assistante commerciale, un technico-commercial et deux techniciens
Données enquête de satisfaction clients finaux - 2014
- 84% de nos clients sont satisfaits de la prestation du concessionnaire SOFATH.
- 86% de nos clients recommanderaient SOFATH à leur entourage.
Les chiffres clés :
- 1981 : Création de la marque SOFATH
- 1996 : Création du réseau de concessionnaires
- 2014 : Plan d’actions pour le redéploiement du réseau de concessionnaires
- 28 : Nombre de concessionnaires sur le territoire national
Coûts et investissements
Tous les prix mentionnés sont en HT
Formation & assistance
- Formation initiale et continue
- Réunions régionales techniques et commerciales, groupe de travail, commissions, convention nationale…
- Journées techniques…
- Visites d’animation régulières