Présentation de BONJOUR SERVICES
Bonjour services est une franchise de services à domicile spécialisée autour de la famille et des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
Nouveau : Bonjour services c’est aussi des services à destination des professionnels : nettoyage de locaux, entretien des espaces verts et des extérieurs, petits travaux et petites réparations.
Les services à la personne est un des secteurs les plus dynamiques en France, tant en création d’emploi que de développement de l’activité. L’allongement de la durée de vie, l’explosion démographique, l’augmentation du taux d’emploi des femmes sont autant de facteurs qui assurent une forte demande dans le secteur.
En se concentrant sur les activités les plus demandées (ménage, repassage, garde d’enfant, jardinage), où l’humain est au cœur du métier (assistance aux personnes âgées et handicapées), Bonjour Services assure à ses franchisés une croissance solide et pérenne.
Nous insistons sur des valeurs humaines chères à notre société :
- La proximité
- La qualité des relations et du suivi
- L’organisation et l’efficacité
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations :
Notre réseau est engagé dans une démarche qualité orientée vers le client.
Nous avons fait le choix d’une marque avec une identité graphique forte et qui porte nos valeurs de confiance, d’exigence, et de proximité.
Nous développons des services de proximité avec un savoir-faire en milieu rural et périurbain.
Le concept Bonjour Services repose sur la mise en œuvre de procédures, de méthodes et d’outils propres à nos services.
Cinq raisons de rejoindre Bonjour Services :
- Un réseau à taille humaine : chez Bonjour Services nous connaissons personnellement tous nos franchisés
- Une formation adaptée et complète : avec 3 semaines de formation initiale incluant des modules à la carte, nous nous assurons que nos franchisés maîtrisent l’ensemble des métiers des services à la personne
- Un accompagnement opérationnel pendant toute la durée du contrat : pilotage de l’entreprise, maintien de la qualité de service client, aide au recrutement
- Une identité forte : des éléments de communication différenciants
- Un savoir-faire modélisé procédure par procédure, dans un souci de satisfaction et de fidélisation de la clientèle
Le modèle économique de Bonjour Services est basé sur :
- La récurrence des prestations qui assure une bonne visibilité de l’activité
- Le développement rapide de votre CA
- L’atteinte rapide du seuil de rentabilité
- Une profitabilité constante des prestations
Récompenses & labels
Certification Qualiopi
Organisme de formation reconnu pour la qualité de ses prestations, conforme aux exigences du Référentiel National Qualité en France.
Coûts et investissements
Tous les prix mentionnés sont en HT
Formation & assistance
Un service Qualité
- Objectif : Vous accompagner vers la Certification NF Service Afnor
- Accompagnement dans le montage de votre dossier d’agrément
- Veille du marché des services à la personne
- Veille du marché du nettoyage à destination des professionnels
Un service communication intégré
- Communication nationale réalisée par l’enseigne. La communication locale est à la charge du franchisé ;
- Réalisation de tous vos supports de communication ;
- Communication web
- Votre référencement national
- Référencement sur les sites spécialisés des services à la personne
- Maintenance et mise à jour des 4 sites internet : Commerciaux, recrutement et franchise et PRO.
- Référencement de l’agence franchisée et page dédiée sur les 3 sites : Commerciaux et recrutement et PRO.
Fourniture d’un logiciel métier optimisé pour la franchise BONJOUR SERVICES :
Un service juridique et ressources humaines
- Assistance juridique droit social et droit du travail
- Etablissement des paies et des déclarations sociales pour le compte du franchisé
Un service formation certifié Qualiopi
- Formation initiale de 3 semaines (deux semaines au siège de la société franchiseur et une semaine à l’agence franchisée) ;
- Catalogue de formations spécifiques aux services des services à la personne (dirigeants, encadrants, intervenants)
Un service animation du réseau
- Bilan mensuel avec le franchisé
- Visites semestrielles au sein de votre agence
- Assistance administrative et commerciale continue ;
- Séminaire annuel
Un service Gestion/Accords-cadres
- Vous fournir régulièrement des indicateurs de gestion et de pilotage
- Des accords-cadres, partenariats avec des imprimeurs, bureautiques, assureurs, …
- Logiciel métier optimisé et adapté aux besoins du réseau
- Conseils et aide dans la recherche des financements bancaires
